我如何就 iOS 問題聯繫 Apple？
聯繫Apple支持
- 美國技術支持：(800) APL–CARE (800–275–2273)
- 查看所有全球支持電話號碼。
- 聯繫移動運營商。
- 在 Apple Store 零售店 Genius Bar 進行預訂。
- Beats 支持：(800) 442–4000（美國）或查看所有全球支持電話號碼。
我如何向 Apple 報告？
如何申請退款
- 訪問 reportaproblem.apple.com。
- 使用您的Apple ID和密碼登錄。
- 點擊或單擊“我願意”。
- 選擇“申請退款”。
- 選擇您想要退款的原因，然後選擇下一步。
- 選擇您購買的一個或多個項目，然後選擇提交。
如何解決 iOS 問題？
要對重新啟動 iPhone 進行故障排除，請重新啟動或執行恢復出廠設置。 您還可以使用 DFU模式下的iTunes 修復接近傳感器問題。 但在執行這些任務之前，請務必在 iCloud 和 iTunes 上進行備份。 如果您的 iPhone 的觸摸屏不工作，請確保屏幕清潔乾燥。
我如何報告問題？
報告問題
- 在 Google 上進行搜索。
- 向下滾動到結果頁面的底部。
- 點擊反饋。
- 輸入您遇到的問題的描述。
- 如果需要，您可以包含您正在查看的頁面的屏幕截圖。
- 點擊發送。
如何联系 Apple 客戶服務？
您可以在線購買或致電 000800 040 1966. 您可以通過“訂單狀態”頁面獲取有關您在 Apple 在線商店下的訂單的信息。 如果您願意，您還可以通過電話 000800 040 1966 獲取訂單狀態或進行更改。
如何與 Apple 支持聊天？
要與 Apple 客戶支持團隊聊天，請訪問 到 getsupport.apple.com. 然後選擇您需要幫助的 Apple 產品或服務以及您遇到的問題。 最後，選擇聊天並使用您的 Apple ID 登錄或輸入您產品的序列號。
Apple 是否會通知您可疑活動？
Apple 不會打電話告訴你帳戶問題. 有時，如果有人試圖使用您的帳戶，您可能會收到一封電子郵件，因此請將鼠標懸停在發件人的電子郵件地址上以確認其身份。
Apple 會贈送免費產品嗎？
Apple 支持不是慈善機構，伙計/女士。 他們只會在某些情況下免費贈送一些東西.
Apple 使用什麼電子郵件與您聯繫？
與您的 Apple ID 帳戶相關的 Apple 電子郵件始終來自 appleid@id.apple.com.
Apple 會修復軟件問題嗎？
除非另有說明， Apple 將提供維修或更換服務以解決材料或工藝方面的缺陷 的一種產品。 服務不適用於因您產品上駐留或記錄的任何軟件或數據出現故障或不兼容而導致的問題。
重置 iPhone 能解決問題嗎？
如果您的 iPhone 無法正常工作或定期死機， 重置可能會解決問題. 為確保您的數據安全，請記住在重置設備之前備份設備。 iTunes 能夠備份您的大部分數據，包括業務聯繫人、消息、郵件帳戶、設備設置、應用程序和應用程序數據。
為什麼我的 iPhone 更新後無法使用？
重新啟動 iPhone。 如果您的 iPhone 在更新後無法正常工作， 您必須嘗試重新啟動設備. 這是解決各種問題的最簡單有效的方法之一，包括任何 iPhone 上的電池和性能相關問題，從較舊的 iPhone 7 到最新的 iPhone 12 Pro Max。
我如何報告電話線路的問題？
選擇撥打電話賬單上的客戶服務熱線 使用在線電話服務或他人的電話直接報告您的電話線路故障。 請求服務訂單，以便他們確保及時響應您的服務電話。 服務電話後檢查您的手機。
我如何報告 PayPal 的問題？
如果我的 PayPal 購買有問題，我該怎麼辦？
- 前往調解中心。
- 單擊報告問題。
- 選擇您要爭議的交易 ID，然後單擊繼續。
- 選擇您的問題類型。
- 按照說明完成提交您的爭議。