问题可能是缓存损坏，您需要做的就是清除它。 转到设置> 应用程序> 所有应用程序> Google Play 商店> 存储，然后选择清除缓存。 重新启动手机，问题应该得到解决。
为什么手机会突然停止工作？
如果 问题是由没电的电池引起的，它应该可以正常启动。 如果仍然失败，请尝试使用不同的电缆和充电器插入设备。 损坏或损坏的充电器可能会阻止完美的设备充电。 像其他操作系统一样，Android 可以硬冻结并拒绝响应。
当您的 Android 停止工作时，您会怎么做？
使用高级步骤进行故障排除
- 从电源充电器上拔下电缆。
- 检查您的计算机是否已打开并连接到电源。
- 使用手机随附的数据线将手机连接到计算机的 USB 端口。
- 等待 10-15 分钟。
- 在 10 秒内断开并重新连接手机上的数据线。
什么会导致手机停止工作？
是什么导致手机冻结？ iPhone、Android 或其他智能手机可能会死机的原因有多种。 罪魁祸首可能是 慢速处理器、内存不足或存储空间不足。 软件或特定应用程序可能存在故障或问题。
为什么我的 Android 变得无响应？
由于多种原因，智能手机触摸屏可能会变得无响应。 例如， 手机系统中的短暂故障可能会使其无响应. 虽然这通常是导致无响应的最简单原因，但其他因素（如水分、碎片、应用程序故障和病毒）都会产生影响。
为什么我的手机根本打不开？
您的 Android 手机无法开机可能有两种可能的原因。 这可能是因为 任何硬件故障 或者手机软件有问题。 硬件问题很难自行处理，因为它们可能需要更换或维修硬件部件。
如何修复死机的 Android 手机？
3）尝试强制重启你的死手机
尝试这些方法中的任何一种来强制您死机的 Android 手机重新启动。 按住电源按钮 8 - 10 秒. 或者，按下电源 + 音量减小（或增大）按钮 8 - 10 秒。
如何修复我的 Android 无法启动恢复？
第一次尝试 软复位. 如果失败，请尝试以安全模式启动设备。 如果失败（或者如果您无权访问安全模式），请尝试通过其引导加载程序（或恢复）启动设备并擦除缓存（如果您使用 Android 4.4 及更低版本，也擦除 Dalvik 缓存）和重启。
当您的手机屏幕停止工作时，您会怎么做？
开启安全模式. 触摸屏幕。 如果屏幕在安全模式下工作，则很可能是某个应用程序导致了您的问题。
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有关更多信息，请与您的设备制造商联系。
- 打开手机的“设置”应用。
- 点击系统。 开发者选项。 仅当您打开了开发人员选项时，您才会看到这一点。
- 关闭开发人员选项。
为什么我的手机可以工作但屏幕是黑色的？
如果有 严重的系统错误 导致黑屏，这应该让您的手机再次工作。 … 根据您拥有的 Android 手机型号，您可能需要使用某些按钮组合来强制重启手机，包括：按住主屏幕、电源和音量调低/调高按钮。
如何解冻我的手机？
在大多数 Android 设备上，您可以通过以下方式强制重启设备 按住睡眠/电源按钮 在按住降低音量按钮的同时。 按住此组合键直到手机屏幕变黑，然后按住睡眠/电源按钮直到手机再次启动。
什么是鬼触？
It 当您的手机自行操作并响应某些您实际上并未实际操作的按键时发生. 可能是随机触摸，屏幕的一部分，或者屏幕的某些部分被冻结。 Android 鬼触摸问题背后的原因。