ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับ iOS ได้อย่างไร
วิธีรายงานปัญหาแอพจาก iPhone ของคุณ
- แตะไอคอน App Store เพื่อเปิด App Store
- ไปที่หน้าจอรายละเอียดของแอป
- เลื่อนหน้าลงไปยังรายการรีวิวแล้วแตะ
- จากหน้าจอรีวิว ให้แตะไอคอนเอกสารใหม่
- แตะปุ่มรายงานปัญหา
Apple มีปัญหากับ iOS 14 หรือไม่?
ทันทีที่ออกจากประตู iOS 14 มีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของ เป็นโรคจิต. มีปัญหาด้านประสิทธิภาพ, ปัญหาแบตเตอรี่, อินเทอร์เฟซผู้ใช้ล่าช้า, แป้นพิมพ์ติดขัด, ขัดข้อง, แอปขัดข้อง และปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth จำนวนมาก
ฉันจะรายงานการสนับสนุนของ Apple ได้อย่างไร
หากต้องการรายงานช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลไปที่ product-security@apple.com ซึ่งรวมถึง:
- เวอร์ชันของผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์เฉพาะที่คุณเชื่อว่าได้รับผลกระทบ
- คำอธิบายของพฤติกรรมที่คุณสังเกตและพฤติกรรมที่คุณคาดหวัง
ผู้ช่วยคำติชมบน iOS 14 อยู่ที่ไหน
Feedback Assistant (เดิมคือ Apple Bug Reporter) เป็นบริการที่ Apple จัดหาให้เพื่อให้ผู้ใช้ส่งความคิดเห็นได้ สามารถเข้าถึงได้โดย พิมพ์ applefeedback:// ในแถบที่อยู่ของ Safari.
ฉันจะบ่นเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple ได้อย่างไร
คุณสามารถส่งคำติชมถึง Apple โดยใช้ แอพตัวช่วยคำติชมดั้งเดิม บน iPhone, iPad และ Mac หรือเว็บไซต์ตัวช่วยคำติชม เมื่อคุณส่งคำติชม คุณจะได้รับรหัสคำติชมเพื่อติดตามการส่งภายในแอพหรือบนเว็บไซต์
ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Apple App ได้อย่างไร
วิธีรายงานแอพไปยัง Apple
- แตะไอคอน "App Store" บนหน้าจอหลักและเลือก "ค้นหา"
- พิมพ์ชื่อแอปที่ละเมิดในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม "ค้นหา"
- เลือกแอปในรายการผลการค้นหา
- แตะปุ่ม "รายงาน" เพื่อรายงานปัญหาไปยัง Apple
จะมี iPhone 14 หรือไม่?
ราคาและการเปิดตัว iPhone ปี 2022
จากรอบการเปิดตัวของ Apple “iPhone 14” อาจมีราคาใกล้เคียงกับ iPhone 12 มาก อาจมีตัวเลือก 1TB สำหรับ iPhone 2022 ดังนั้นจะมีจุดราคาใหม่ที่สูงขึ้นที่ประมาณ 1,599 ดอลลาร์
เหตุใดฉันจึงติดตั้ง iOS 14 ไม่ได้
หาก iPhone ของคุณไม่อัปเดตเป็น iOS 14 อาจหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณเข้ากันไม่ได้หรือ หน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่เพียงพอ คุณอาจต้องรีสตาร์ท iPhone และพยายามอัปเดตอีกครั้ง
Apple แจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างไร
ในการรายงานสแปมหรืออีเมลที่น่าสงสัยอื่นๆ ที่คุณได้รับในกล่องขาเข้า iCloud.com, me.com หรือ mac.com ส่งไปที่ abuse@icloud.com. หากต้องการรายงานสแปมหรือข้อความที่น่าสงสัยอื่นๆ ที่คุณได้รับผ่าน iMessage ให้แตะรายงานขยะใต้ข้อความ
Apple ใช้อีเมลใดในการติดต่อคุณ
อีเมล Apple ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple ID ของคุณมักจะมาจาก appleid@id.apple.com.
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีคนใช้ Apple ID ของฉันอยู่
ใช้เว็บเพื่อดูว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ที่ไหน
- ลงชื่อเข้าใช้หน้าบัญชี Apple ID ของคุณ * จากนั้นเลื่อนไปที่อุปกรณ์
- หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณในทันที ให้คลิกดูรายละเอียดและตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ
- คลิกชื่ออุปกรณ์เพื่อดูข้อมูลของอุปกรณ์นั้น เช่น รุ่นอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียล และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ