ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งคืน เลือก ขอเงินคืน หรือ รายงานปัญหา แล้วเลือกตัวเลือกที่อธิบายสถานการณ์ของคุณ กรอกแบบฟอร์มและสังเกตว่าคุณต้องการขอเงินคืน
ฉันจะขอเงินคืนสำหรับการซื้อในแอปได้อย่างไร
รับเงินคืนสำหรับการซื้อแอป
หากคุณซื้อแอพหรือเกมโดยตรงบน Google Play Store คุณจะได้รับหน้าต่างสองชั่วโมงในการถอนการติดตั้งและรับเงินคืน ดังนั้น หากแอปหรือเกมใดที่คุณจ่ายไปไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดแอปบน Play Store แล้วคลิกปุ่มคืนเงิน
คุณจะยกเลิกในการซื้อแอปบน Android ได้อย่างไร
ยกเลิกการสมัครในแอป Google Play
- บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิด Google Play Store
- ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้องหรือไม่
- แตะเมนู การสมัครรับข้อมูล.
- เลือกการสมัครที่คุณต้องการยกเลิก
- แตะยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ทำตามคำสั่ง.
ฉันจะยกเลิกการซื้อในแอปได้อย่างไร
เปิด Google Play Store แตะเมนู > บัญชี > การสมัครสมาชิก ค้นหาการสมัครรับข้อมูลที่คุณต้องการยกเลิก แตะ "ยกเลิก"
ฉันจะกู้คืนในการซื้อแอปบน Android ได้อย่างไร
เพื่อกู้คืนการซื้อบน Android
- ก่อนอื่น ให้ลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- แตะการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของคุณ (เช่นเดียวกับที่ใช้ซื้อ)
- ดาวน์โหลดแอปแล้วแตะตัวเลือก > กู้คืนการซื้อ
- ยืนยันรหัสผ่านของคุณหากจำเป็น
- กลับไปที่หน้าจอคลิปแล้วแตะไอคอนเพื่อดาวน์โหลด
ฉันจะยกเลิกการซื้อโดยไม่ตั้งใจบน App Store ได้อย่างไร
วิธีขอเงินคืนโดยใช้ iPhone หรือ iPad
- เปิด Mail จากหน้าจอหลักของคุณ
- ค้นหา“ ใบเสร็จของคุณจาก Apple” หากยังไม่ปรากฏในทันที
- แตะที่ใบเสร็จสำหรับการซื้อที่คุณต้องการขอคืนเงิน …
- แตะรายงานปัญหาข้างการซื้อที่คุณต้องการรายงาน …
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
Apple คืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือไม่?
มีปัญหากับการสมัครสมาชิก? คุณสามารถขอเงินคืนได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้เช่นกัน
ฉันจะรับเงินคืนจาก Google Play ได้อย่างไร
ขอเงินคืน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Pay
- คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการขอเงินคืน
- ที่ด้านล่างของใบเสร็จ ให้คลิกติดต่อ
- จากเมนู "เรื่อง" เลือกฉันต้องการขอเงินคืนหรือคืนสินค้า
- ป้อนรายละเอียดใด ๆ ในพื้นที่ข้อความ
- คลิกส่งอีเมล
ฉันจะคืนเงินสำหรับการซื้อในแอปบน Amazon ได้อย่างไร
ไปที่จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ แล้วค้นหาหนังสือที่คุณต้องการส่งคืน คลิกปุ่มการดำเนินการ […] ถัดจากชื่อและเลือกส่งคืนเพื่อขอเงินคืน
ฉันจะรับเงินคืนจาก Google ได้อย่างไร
ยกเลิกเงินที่คุณส่งให้คนอื่น
- เปิดแอป Google Pay
- ที่ด้านซ้ายบนให้แตะเมนู กิจกรรม.
- แตะธุรกรรมที่คุณต้องการยกเลิก
- แตะยกเลิกการชำระเงิน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้แสดงว่าผู้รับได้อ้างสิทธิ์รับเงินแล้วหรือสายเกินไปที่จะยกเลิกเงิน ขอให้ผู้รับคืนเงิน
การลบแอพจะยกเลิกการชำระเงินหรือไม่?
สำคัญ: การถอนการติดตั้งแอพจะไม่หยุดการสมัครของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องยกเลิกการสมัครเพื่อสิ้นสุดการสมัครของคุณ หากคุณถอนการติดตั้งแอปโดยไม่ยกเลิกการสมัคร คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บเงิน
ฉันจะยกเลิกการซื้อแอพบน Iphone ได้อย่างไร
ทำการซื้อในแอปโดยไม่ได้ตั้งใจใช่ไหม นี่คือวิธีการยกเลิก
- แตะที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะ iTunes & App Store
- แตะที่ Apple ID ของคุณ
- แตะดู Apple ID
- แตะที่การสมัครสมาชิก
- แตะที่ยกเลิกการทดลองใช้
เหตุใดฉันจึงซื้อ Android ในแอปที่ซื้อในแอปไม่ได้
หากคุณยังไม่ได้รับรายการในแอปที่คุณซื้อ ให้ลองปิดและรีสตาร์ทแอปหรือเกมที่คุณกำลังใช้ แตะแอปหรือจัดการแอปพลิเคชัน (อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ) แตะแอปที่คุณใช้ในการซื้อในแอป … เปิดแอปที่คุณใช้ทำการซื้อในแอปอีกครั้ง
คุณสามารถกู้คืนการซื้อในแอปได้หรือไม่
วิธีคืนค่าการซื้อของคุณ:
เปิดลิ้นชักจากมุมบนซ้ายของหน้าจอและเลือกการสนับสนุน เลือกการซื้อและแอปที่ต้องซื้อจากเมนู แตะที่ตัวเลือกเมนู ซึ่งอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แตะที่กู้คืนแอปที่ต้องชำระเงิน
การซื้อในแอปใน Android คืออะไร
สำหรับบางแอพ คุณสามารถซื้อเนื้อหาหรือบริการเพิ่มเติมภายในแอพได้ เราเรียกสิ่งเหล่านี้ว่า "การซื้อในแอป" ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการซื้อในแอป: ดาบที่ให้คุณมีพลังมากขึ้นในเกม กุญแจที่ปลดล็อคคุณสมบัติเพิ่มเติมของแอพฟรี สกุลเงินเสมือนที่สามารถใช้สำหรับการซื้อได้