Би iOS-тэй холбоотой асуудлыг хэрхэн мэдээлэх вэ?
Өөрийн iPhone дээрх програмын асуудлыг хэрхэн мэдээлэх вэ
- App Store-г нээхийн тулд App Store дүрс дээр товшино уу.
- Програмын дэлгэрэнгүй дэлгэц рүү очно уу.
- Хуудсыг доош гүйлгэн "Шүүмж" хэсэг рүү гүйлгээд, товшино уу.
- Шүүмжийн дэлгэцээс Шинэ баримт бичгийн дүрсийг товшино уу.
- Асуудлыг мэдээлэх товчийг товшино уу.
Apple iOS 14-тэй холбоотой асуудалтай байна уу?
Хаалганаас гарангуут iOS 14 нь зохих хувийг авсан алдаанууд. Гүйцэтгэлийн асуудал, батерейны асуудал, хэрэглэгчийн интерфэйсийн хоцрогдол, гар гацах, гацах, програмын доголдол, Wi-Fi болон Bluetooth холболттой холбоотой олон асуудал байсан.
Би Apple-ийн тусламжийг хэрхэн мэдээлэх вэ?
Аюулгүй байдал эсвэл нууцлалын эмзэг байдлын талаар мэдээлэхийн тулд product-security@apple.com хаягаар дараах имэйлийг илгээнэ үү:
- Таны нөлөөлсөн гэж үзэж буй тодорхой бүтээгдэхүүн болон програм хангамжийн хувилбарууд.
- Таны ажиглаж байсан зан байдал болон таны хүлээж байсан зан үйлийн тодорхойлолт.
iOS 14 дээр санал хүсэлтийн туслах хаана байна?
Feedback Assistant (өмнө нь Apple Bug Reporter) нь хэрэглэгчдэд санал хүсэлт илгээх боломжийг олгодог Apple-аас олгодог үйлчилгээ юм. Үүнд хандаж болно Safari хаягийн мөрөнд applefeedback:// гэж бичнэ үү.
Apple-ийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг хэрхэн гомдоллох вэ?
Та Apple-д санал хүсэлтээ ашиглан илгээж болно уугуул санал хүсэлтийн туслах програм iPhone, iPad, Mac эсвэл Feedback Assistant вэбсайт дээр. Та санал хүсэлтээ илгээхдээ апп доторх юм уу вэб сайт дээр ирүүлсэн мэдээллийг хянах Санал хүсэлтийн ID-г хүлээн авна.
Apple App-тай холбоотой асуудлыг хэрхэн мэдээлэх вэ?
Apple-д програмыг хэрхэн мэдээлэх вэ
- Үндсэн дэлгэц дээрх "App Store" дүрс дээр товшоод "Хайлт"-ыг сонгоно уу.
- Текстийн талбарт зөрчилтэй програмын нэрийг бичээд "Хайх" товчийг дарна уу.
- Хайлтын үр дүнгийн жагсаалтаас програмыг сонгоно уу.
- Асуудлыг Apple-д мэдэгдэхийн тулд "Мэдээлэх" товчийг дарна уу.
iPhone 14 гарах уу?
2022 оны iPhone-ын үнэ, хувилбар
Apple-ийн худалдаанд гарах мөчлөгийг харгалзан үзвэл "iPhone 14" нь iPhone 12-той маш төстэй байх магадлалтай. 1 оны iPhone-д 2022 TB-ын багтаамжтай сонголт байж магадгүй тул 1,599 долларын шинэ үнэ өсөх болно.
Би яагаад iOS 14 суулгаж чадахгүй байна вэ?
Хэрэв таны iPhone iOS 14 рүү шинэчлэхгүй бол энэ нь таны утас таарахгүй байна гэсэн үг юм хангалттай санах ой байхгүй байна. Та мөн таны iPhone Wi-Fi-д холбогдсон, батерейны хугацаа хангалттай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Та мөн iPhone-оо дахин эхлүүлж, дахин шинэчлэхийг оролдох хэрэгтэй байж магадгүй.
Apple танд сэжигтэй үйлдлийн талаар хэрхэн мэдэгдэх вэ?
Өөрийн iCloud.com, me.com, эсвэл mac.com Inbox-д хүлээн авсан спам эсвэл бусад сэжигтэй имэйлийг мэдээлэхийн тулд, тэдгээрийг abuse@icloud.com руу илгээнэ үү. iMessage-ээр дамжуулан хүлээн авсан спам эсвэл бусад сэжигтэй мессежийг мэдээлэхийн тулд мессежийн доор "Хоггүйг мэдээлэх" гэснийг товшино уу.
Apple тантай холбогдохын тулд ямар имэйл ашигладаг вэ?
Таны Apple ID данстай холбоотой Apple-ын имэйл үргэлж ирдэг appleid@id.apple.com.
Хэн нэгэн миний Apple ID-г ашиглаж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Хаанаас нэвтэрч байгаагаа харахын тулд вэбийг ашиглана уу
- Apple ID бүртгэлийн хуудсандаа нэвтэрч, * дараа нь Төхөөрөмжүүд рүү гүйлгэ.
- Хэрэв та төхөөрөмжөө шууд харахгүй бол "Дэлгэрэнгүйг харах" дээр дарж, аюулгүй байдлын асуултууддаа хариулна уу.
- Төхөөрөмжийн загвар, серийн дугаар, үйлдлийн системийн хувилбар гэх мэт төхөөрөмжийн мэдээллийг харахын тулд дурын төхөөрөмжийн нэр дээр дарна уу.