ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ HP Support Assist, ເຊິ່ງຈະຕໍ່ສູ້ກັບ Windows ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ໄດເວີທີ່ຈະຕິດຕັ້ງແລະການຕັ້ງຄ່າອື່ນໆໃນ PC ຂອງທ່ານ. HP ມີບັນທຶກການຕິດຕາມທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕັ້ງ bloatware ໃນເຄື່ອງຄອມພິວເຕີໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ເອົາເຄື່ອງໃຊ້ HP ທັງຫມົດອອກ, ເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍໃຊ້ມັນ. . .
HP Support Assistant ມີຄວາມຈໍາເປັນບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ! ການສະຫນັບສະຫນູນ Hp ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນຫຼາຍບາງຄັ້ງ, HP Support Assistant ຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານຮັກສາ PC ຂອງທ່ານແລະຢູ່ຫ່າງຈາກຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາການນໍາໃຊ້ການປັບປຸງຄອມພິວເຕີແລະທາງເລືອກໃນການປັບປຸງຕົນເອງ. ຫນຶ່ງໃນເມນູກົງໄປກົງມານໍາພາທ່ານໃຫ້ສະຫນັບສະຫນູນຕົ້ນສະບັບຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການມັນ.
ຂ້ອຍສາມາດປິດການໃຊ້ງານ HP Support Assistant ໄດ້ບໍ?
ຄລິກໄອຄອນ HP Support Assistant ເພື່ອເປີດແອັບພລິເຄຊັນ. … ຖອນການຕິດຕັ້ງ HP Support Assistant. ໃນ Windows, ຊອກຫາການຖອນການຕິດຕັ້ງໂຄງການທີ່ເປີດ. ໃນໜ້າຕ່າງ Programs and Features, ເລືອກ HP Support Assistant, ຈາກນັ້ນຄລິກ ຖອນການຕິດຕັ້ງ.
ຂ້ອຍສາມາດໄວ້ວາງໃຈຜູ້ຊ່ວຍ HP ໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ ມັນມີຄວາມປອດໄພສົມບູນທີ່ຈະອັບເດດໄດເວີຜ່ານຜູ້ຊ່ວຍຂອງ HP, ແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວມັນດີກວ່າທີ່ຈະອັບເດດໄດເວີຜ່ານຊອບແວນີ້. ອາດຈະມີບາງກໍລະນີເມື່ອໄດເວີ OEM ໃໝ່ອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກ ແຕ່ HP ຈະປັບປຸງພວກມັນໃຫ້ກັບເຈົ້າ ແລະສະໜອງໄດເວີທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດຫຼ້າສຸດ.
HP Support Assistance ແມ່ນຫຍັງ?
HP Support Assistant Mobile
ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າກຳລັງເດີນທາງຢູ່ບໍ? … ນອກຈາກນັ້ນ, HP Support Assistant Mobile ແຈ້ງເຕືອນທ່ານຫາກພົບບັນຫາກັບແບັດເຕີລີ ຫຼື ຮາດດິດຂອງທ່ານ ແລະ ແຈ້ງເຕືອນທ່ານເມື່ອມີການສົ່ງຊິ້ນສ່ວນທົດແທນ3. ດາວນ໌ໂຫລດມັນໃນປັດຈຸບັນສໍາລັບໂທລະສັບ iOS ແລະ Android.
HP Support Assistant ຟຣີບໍ?
HPSA ຫຼື HP Support Assistant ເປັນເຄື່ອງໃຊ້ຟຣີໃນຄອມພິວເຕີ Hewlett Packard ທີ່ປ່ອຍອອກມາຫຼັງຈາກປີ 2012 ທີ່ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາກັບຄອມພິວເຕີໂດຍໃຊ້ການອັບເດດ ແລະຕົວເລືອກການຊ່ວຍຕົນເອງ.
ຂ້ອຍຄວນອັບເດດຄອມພິວເຕີ HP ຂອງຂ້ອຍບໍ?
ທ່ານຄວນພິຈາລະນາສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າສະເຫມີເມື່ອທ່ານເພີ່ມການປັບປຸງ. ຖ້າ HP ເວົ້າວ່າ patch (ການອັບເດດໄດເວີ) ແມ່ນສໍາຄັນ, ໂອກາດທີ່ການປ່ຽນແປງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫຼາຍ, ຄອມພິວເຕີຈໍານວນຫຼາຍ, ແລະຖືວ່າມີຄວາມສໍາຄັນພຽງພໍທີ່ທ່ານຄວນພິຈາລະນາຕິດຕັ້ງມັນເພື່ອຄວາມປອດໄພແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈະຢຸດ HP Support Assistant ບໍ່ໃຫ້ປະກົດຂຶ້ນໄດ້ແນວໃດ?
ປິດການໃຊ້ງານ HP Support Assistant
- ຄລິກສອງເທື່ອທີ່ຜູ້ຊ່ວຍ HP Support ເທິງເດັສທັອບຂອງທ່ານເພື່ອເປີດໂປຣແກຣມ, ຈາກນັ້ນຄລິກ “ການຕັ້ງຄ່າ” ຢູ່ມຸມຊ້າຍລຸ່ມຂອງປ່ອງຢ້ຽມ.
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການວິເຄາະສຸຂະພາບ". …
- ຄລິກທີ່ປຸ່ມຖັດຈາກ “ບໍ່ເຄີຍກວດສອບການອັບເດດ.”
ຂ້ອຍຈະຕິດຕັ້ງ HP Support Assistant ໃນ Windows 10 ໄດ້ແນວໃດ?
ຄລິກໄອຄອນແອັບໃນແຖບໜ້າວຽກ, ຫຼືຊອກຫາ Windows ສໍາລັບ 'ຜູ້ຊ່ວຍ' ເພື່ອເປີດເຄື່ອງມື. ຮຽນຮູ້ວິທີຕິດຕັ້ງ ຫຼືອັບເດດ HP Support Assistant. ດາວໂຫລດ HP Support Assistant ຈາກ hp.com/go/hpsupportassistant, ຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມການເຕືອນເພື່ອຕິດຕັ້ງມັນໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຕ້ອງການ HP Smart ບໍ?
HP Smart ແມ່ນບໍ່ບັງຄັບ; ທ່ານສາມາດຖອນການຕິດຕັ້ງມັນຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການມັນຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີ. ມີສອງລົດຊາດຂອງ HP Smart Application: ການພິມມືຖື.
ຂ້ອຍຈະອັບເດດຜູ້ຊ່ວຍ HP ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ກວດເບິ່ງການອັບເດດໃນ HP Support Assistant
- ໃນ Windows, ຊອກຫາ ແລະເປີດ HP Support Assistant.
- ໃນແຖບອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍ, ຊອກຫາຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ແລະຈາກນັ້ນຄລິກອັບເດດ.
- ຄລິກກວດສອບການອັບເດດ ແລະຂໍ້ຄວາມເພື່ອຮັບການອັບເດດຫຼ້າສຸດ.
- ລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຊ່ວຍເຮັດວຽກ.
ຂ້ອຍຈະອັບເດດໄດເວີ HP ຂອງຂ້ອຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໄດ້ແນວໃດ?
ໃນ Windows, ຊອກຫາ ແລະເປີດ Device Manager. ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອຸປະກອນ, ຂະຫຍາຍອົງປະກອບທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປັບປຸງ. ຄລິກຂວາໃສ່ອຸປະກອນ ແລະຈາກນັ້ນຄລິກ Update driver (Windows 10) ຫຼື Update Driver Software (Windows 8, 7). ຄລິກຊອກຫາອັດຕະໂນມັດສຳລັບຊອບແວໄດເວີທີ່ອັບເດດແລ້ວ, ແລະຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍ.
HP ຄິດຄ່າທໍານຽມເທົ່າໃດສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີ?
ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເທັກໂນໂລຢີທີ່ແທ້ຈິງຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເທັກໂນໂລຍີຕົວຈິງ — ທຸກເວລາ, ທຸກແຫ່ງ — ໃນລາຄາ $14.99/ເດືອນ.
ຜູ້ຊ່ວຍຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນຫຍັງ?
SupportAssist ເປັນເທັກໂນໂລຍີອັດສະລິຍະທີ່ເຮັດໃຫ້ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດ. SupportAssist ກວດສອບສຸຂະພາບຂອງຮາດແວ ແລະຊອບແວຂອງລະບົບທ່ານຢ່າງຕັ້ງໜ້າ. ເມື່ອກວດພົບບັນຫາ, ຂໍ້ມູນສະຖານະຂອງລະບົບທີ່ຈຳເປັນຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ Dell ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຂ້ອຍສາມາດລຶບແອັບ HP JumpStart ໄດ້ບໍ?
' ຫຼື, ທ່ານສາມາດຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບຯ HP JumpStart ຈາກຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍການໃຊ້ຄຸນສົມບັດການເພີ່ມ/ລຶບໂປຣແກຣມໃນແຜງຄວບຄຸມຂອງໜ້າຕ່າງ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານຊອກຫາໂຄງການ HP JumpStart Apps, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດແນວໃດຫນຶ່ງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: Windows Vista / 7 / 8: ກົດຖອນການຕິດຕັ້ງ.