ການລຶບລ້າງແຄດຈະບໍ່ລຶບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເຊັ່ນ: ອີເມວ ຫຼືການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ. ... ແຕະໃສ່ມັນ ແລະຈາກນັ້ນແຕະ “ລ້າງແຄດ.” ຕໍ່ໄປປິດອຸປະກອນໂດຍການກົດປຸ່ມເປີດປິດຄ້າງໄວ້ ແລະແຕະ “ປິດເຄື່ອງ.” ເປີດມັນຄືນໂດຍການກົດປຸ່ມເປີດປິດອີກຄັ້ງ ແລະເບິ່ງວ່າແອັບຯອີເມວເຮັດວຽກຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່.
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ໂຫຼດຢູ່ໃນໂທລະສັບ Android ຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
ເປີດແອັບການຕັ້ງຄ່າຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະເລືອກບັນຊີ. ເລືອກບັນຊີອີເມວທີ່ທ່ານມີບັນຫາການຊິງຄ໌. ແຕະທີ່ຕົວເລືອກການຊິງຄ໌ບັນຊີເພື່ອເບິ່ງຄຸນສົມບັດທັງໝົດທີ່ທ່ານສາມາດຊິ້ງໄດ້. … ຖ້າມີອີເມລ໌ໃໝ່, ເຈົ້າຄວນຈະເຫັນພວກມັນຢູ່ໃນໂປຣແກຣມອີເມວຂອງເຈົ້າ.
ຂ້ອຍຈະແກ້ໄຂ Android ຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວໄດ້ແນວໃດ?
ແຕະໃສ່ບັນຊີຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ກວດເບິ່ງ "Sync Gmail." ລຶບລ້າງຂໍ້ມູນແອັບຯ Gmail ຂອງທ່ານ. ເປີດແອັບຯ Settings ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ -> Apps & Notifications -> App Info -> Gmail -> Storage -> Clear Data -> Ok. ເມື່ອທ່ານເຮັດສໍາເລັດກັບສິ່ງນັ້ນ, restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະເບິ່ງວ່າມັນເຮັດໄດ້ trick ໄດ້.
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ອັບເດດໃນ Android ຂອງຂ້ອຍ?
Go ໄປທີ່ Settings -> ບັນຊີ ແລະ sync : ກວດສອບການຊິ້ງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ. ກວດເບິ່ງບັນຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອເບິ່ງວ່າມີການເປີດໃຊ້ການຊິງຄ໌ສໍາລັບພວກເຂົາ (ຄລິກທີ່ບັນຊີແລະເບິ່ງສິ່ງທີ່ຖືກກວດສອບ).
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ໂຫຼດຢູ່ໃນໂທລະສັບ?
ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນ ປັບໂຄງການອີເມລ໌ ໃນອຸປະກອນ Android ຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ນີ້ຈະເປັນການລຶບລ້າງການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດສຳລັບບັນຊີເມລທັງໝົດ, ແລະຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຣີເຊັດທຸກຢ່າງ, ຈາກນັ້ນດາວໂຫຼດຈົດໝາຍທັງໝົດຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. … ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນມືກ່ອນທີ່ຈະສືບຕໍ່. ເປີດການຕັ້ງຄ່າ, ແລະເລືອກແອັບ ແລະການແຈ້ງເຕືອນ.
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສະແດງຢູ່ໃນກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຂ້ອຍ?
ອີເມວຂອງທ່ານສາມາດຫາຍໄປຈາກກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຈົ້າ ເນື່ອງຈາກການກັ່ນຕອງຫຼືການສົ່ງຕໍ່, ຫຼືຍ້ອນການຕັ້ງຄ່າ POP ແລະ IMAP ໃນລະບົບເມວອື່ນຂອງເຈົ້າ. ເຊີບເວີເມລ ຫຼືລະບົບອີເມລ໌ຂອງເຈົ້າສາມາດດາວໂຫຼດ ແລະບັນທຶກສຳເນົາຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ ແລະລຶບພວກມັນອອກຈາກ Gmail ໄດ້.
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້ອຍບໍ່ໂຫລດ?
ເລີ່ມຕົ້ນລະບົບອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ມັນອາດຈະເປັນພຽງແຕ່ກໍລະນີທີ່ອີເມລ໌ຂອງທ່ານຕິດຢູ່ ແລະການປິດເປີດໃໝ່ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວສາມາດຊ່ວຍຣີເຊັດສິ່ງຕ່າງໆ ແລະໃຫ້ມັນເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ. … ຕໍ່ໄປໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດຂອງບັນຊີຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ ເພາະວ່າບາງຄັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານສາມາດເປີດໃຊ້ການອັບເດດ ແລະປ່ຽນບາງການຕັ້ງຄ່າໃນບັນຊີອີເມວຂອງທ່ານໄດ້.
ຈະເຮັດແນວໃດເມື່ອທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວ?
ຖ້າຂໍ້ຄວາມບໍ່ເຄີຍມາຮອດ, ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ:
- ກວດເບິ່ງໂຟນເດີ Junk Email ຂອງທ່ານ. …
- ລ້າງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຈົ້າອອກ. …
- ກວດເບິ່ງຕົວກອງ inbox ຂອງທ່ານແລະຈັດຮຽງການຕັ້ງຄ່າ. …
- ກວດເບິ່ງແຖບອື່ນ. …
- ກວດເບິ່ງຜູ້ສົ່ງທີ່ຖືກບລັອກຂອງທ່ານແລະລາຍຊື່ຜູ້ສົ່ງທີ່ປອດໄພ. …
- ກວດເບິ່ງກົດລະບຽບອີເມວຂອງທ່ານ. …
- ກວດເບິ່ງການສົ່ງຕໍ່ອີເມວ.
ເປັນຫຍັງອີເມວຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງຢຸດເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Samsung ຂອງຂ້ອຍ?
ຖ້າແອັບຯ Email ບໍ່ເຮັດວຽກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ ລຶບລ້າງຄວາມຊົງຈຳແຄດຂອງແອັບ ແລະ ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງແອັບຄືນໃໝ່. … ຄລິກທີ່ຕົວເລືອກ Clear Cache ເພື່ອລຶບຄວາມຊົງຈຳແຄດຂອງແອັບຯ Email. ກັບຄືນໄປຫາເມນູການຕັ້ງຄ່າ, ແລະໄປທີ່ເມນູບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນ. ແຕະທີ່ເມນູ Storage ແລະເລືອກ Clean Now ເພື່ອອະນາໄມບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນອຸປະກອນ.
ເປັນຫຍັງແອັບຯອີເມວຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງປິດຢູ່ໃນໂທລະສັບ Android?
ຖ້າມັນເປັນພຽງແຕ່ບັນຫາເລັກນ້ອຍກັບແອັບຯ, ການລ້າງແຄດຈະພຽງພໍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ. cache ເປັນໄຟລ໌ຊົ່ວຄາວທີ່ສ້າງໂດຍລະບົບເພື່ອເຮັດໃຫ້ແຕ່ລະ app ເຮັດວຽກໄດ້ກ້ຽງ. ແຕ່ເມື່ອມັນເສຍຫາຍ, ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂັດຂ້ອງ ແລະອາດເປັນແບບນີ້ຢູ່ນີ້.
ຂ້ອຍຈະເອົາອີເມລ໌ຂອງຂ້ອຍເພື່ອອັບເດດອັດຕະໂນມັດໄດ້ແນວໃດ?
ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານ
- ເປີດແອັບຕັ້ງຄ່າຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ແຕະຜູ້ໃຊ້ແລະບັນຊີ.
- ເປີດການຊິ້ງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ.
ເປັນຫຍັງອີເມວຈຶ່ງບໍ່ໂຫຼດໃນ iPhone?
ສິ່ງທໍາອິດທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນເວລາທີ່ແອັບຯ Mail ຈະບໍ່ໂຫລດອີເມວ ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງ iPhone ຂອງທ່ານກັບ Wi-Fi ຫຼື Cellular Data. ອີເມວຈະບໍ່ໂຫຼດຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Wi-Fi, ເປີດການຕັ້ງຄ່າແລະປາດ Wi-Fi. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງຫມາຍສີຟ້າປະກົດຂຶ້ນຢູ່ຂ້າງຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ.
ຂ້າພະເຈົ້າຈະຕັ້ງຄ່າ app ອີເມວ Samsung ຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ?
ເລືອກແອັບຯອີເມວ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ ແຕະບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນ. ແຕະ ລຶບຂໍ້ມູນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແຕະ ຕົກລົງ. ນີ້ຈະເປັນການລຶບລ້າງແອັບຯທັງໝົດ ແລະຣີເຊັດເປັນການຕັ້ງຄ່າຕົ້ນສະບັບ.