សំណួរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយក Norton ចេញពី Windows 10?

• នៅលើអេក្រង់ចាប់ផ្តើម ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើផលិតផល Norton របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall ។
• នៅក្នុងបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានដំឡើងបច្ចុប្បន្ន សូមចុចផលិតផល Norton របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall/Change។
• ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។ ផលិតផល Norton របស់អ្នកមិនត្រូវបានលុបទាំងស្រុងទេ រហូតដល់អ្នកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

តើខ្ញុំយក Norton ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

លុបកម្មវិធី Norton Security Online/Norton Security Suite សម្រាប់កុំព្យូទ័រ

1. ពីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមចុចផ្ទាំងបញ្ជា។
2. ជ្រើសរើសកម្មវិធី។
3. ចុចលើកម្មវិធីនិងលក្ខណៈពិសេស។
4. ក្នុង​បញ្ជី​កម្មវិធី​ដែល​បាន​ដំឡើង​បច្ចុប្បន្ន សូម​ជ្រើសរើស​ផលិតផល Norton Security ហើយ​បន្ទាប់​មក​ចុច Uninstall ឬ Remove។

តើខ្ញុំត្រូវលុបកម្មវិធី Norton មុនពេលដំឡើងកំណែថ្មីទេ?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំឡើងកំណែផលិតផល Norton ដែលមានស្រាប់ទៅកំណែក្រោយ អ្នកមិនចាំបាច់លុបកម្មវិធី Norton មុនពេលដំឡើងកំណែថ្មីនោះទេ។ ដំណើរការដំឡើងយកកំណែដែលមានស្រាប់ចេញ ហើយដំឡើងកំណែថ្មីនៅកន្លែងរបស់វា។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីលុបកម្មវិធីន័រតុន?

ការលុបកម្មវិធីន័រតុនចំណាយពេលយូរ ឬឈប់ឆ្លើយតប។ ការលុបផលិតផលន័រតុនរបស់អ្នកអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ អាស្រ័យលើភាពអាចរកបាននៃធនធានប្រព័ន្ធ។ ចេញពីកម្មវិធីទាំងអស់ដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ Norton ដក និងដំឡើងឧបករណ៍ឡើងវិញពីការផ្ទុកនៅពេលចាប់ផ្តើមដោយរបៀបណា?

ដើម្បីបើកបង្អួចទាញយកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ចុចគ្រាប់ចុច Ctrl + J ។ អ្នកអាចឃើញប៊ូតុងលុបចេញ ប្រសិនបើផលិតផល Norton របស់អ្នកមកពីអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើង Norton ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំយក Norton ចេញពីបញ្ជីឈ្មោះរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

លុបសោបញ្ជីឈ្មោះ Norton Utilities

• ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
• នៅក្នុងប្រអប់ Run វាយបញ្ចូលដូចខាងក្រោម៖ regedit.
• ចុចយល់ព្រម។
• នៅក្នុងបង្អួច Registry Editor សូមធ្វើមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖
• ចេញពីបង្អួចកម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី។
• ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ការលេចឡើងរបស់ Norton ដោយរបៀបណា?

ជាសំណាងល្អ Norton AntiVirus មានលក្ខណៈពិសេសដែលមានស្រាប់នៅក្នុងជម្រើសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបិទការជូនដំណឹងលេចឡើងដែលរំខានទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។

1. បើកកម្មវិធីស្វែងរក វាយពាក្យ “Norton AntiVirus” (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ហើយចុច “Enter” ដើម្បីបើក Norton AntiVirus។
2. ចុចលើផ្ទាំង "ការកំណត់" ហើយបន្ទាប់មកចុចលើផ្ទាំង "ទូទៅ" ។

តើខ្ញុំត្រូវលុបកំចាត់មេរោគចាស់មុននឹងដំឡើងថ្មីទេ?

ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរដំណើរការកម្មវិធីកំចាត់មេរោគពីរក្នុងពេលតែមួយនោះទេ។ អនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះ ដើម្បីលុបលេខចាស់ចេញ មុនពេលអ្នកដំឡើងកម្មវិធីថ្មី។ ដើម្បីលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគចាស់របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយដំឡើងកម្មវិធីថ្មីមួយ អ្នកនឹងចង់៖ ទាញយក ឬទិញកំណែប្រអប់នៃកម្មវិធីថ្មី។

តើ Norton គាំទ្រ Windows 10 ទេ?

កុំបារម្ភ- អ្នកនៅតែត្រូវបានការពារជាមួយនឹងសុវត្ថិភាពក្នុងថ្នាក់ល្អបំផុតសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វានឹងមានការអាប់ដេតសម្រាប់កំណែដែលត្រូវគ្នានឹង Windows 10 នៃកម្មវិធី Norton របស់អ្នកដែលនឹងមកដល់ក្នុងប៉ុន្មានសប្តាហ៍ខាងមុខនេះ។ ន័រតុនបានប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការធានាថាអតិថិជននៅតែទទួលបានការការពារយ៉ាងពេញលេញនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10 នាពេលខាងមុខ។

ហេតុអ្វីបានជា Norton មិនដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?

ដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall។ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង Norton Family សូមលុបវាចោល មុនពេលអ្នកដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall។ រក្សាទុកឯកសារទៅផ្ទៃតុវីនដូ។ បន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើង Norton ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំត្រូវលុបកម្មវិធី Norton Security Scan ដោយរបៀបណា?

• ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
• វាយបញ្ចូលអត្ថបទខាងក្រោម រួចចុច Enter ។ appwiz.cpl ។
• នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងបច្ចុប្បន្ន សូមជ្រើសរើស Norton Security Scan ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall ឬ Remove។
• អនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំនៅលើអេក្រង់។
• នៅពេលដែលដំណើរការលុបការដំឡើងបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។

តើខ្ញុំត្រូវលុបគ្រួសារន័រតុនដោយរបៀបណា?

ចុចលើរូបតំណាង Norton Family ឱ្យជាប់រហូតទាល់តែវាញ័រ។

លុបកម្មវិធី Norton Family ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។

1. ធ្វើមួយដូចខាងក្រោម៖
2. ធ្វើមួយដូចខាងក្រោម៖
3. នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងបច្ចុប្បន្ន សូមចុច Norton Family client ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall/Change។

តើខ្ញុំត្រូវលុបកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការទាញយកន័រតុនដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង Norton Family សូមលុបវាចោល មុនពេលអ្នកដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall។

• ទាញយកឧបករណ៍ Norton Remove និងដំឡើងឡើងវិញ។
• ដើម្បីបើកបង្អួចទាញយកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ចុចគ្រាប់ចុច Ctrl + J ។
• ចុចទ្វេដងលើរូបតំណាង NRnR ។
• អានកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយចុចយល់ព្រម។
• ចុចជម្រើសកម្រិតខ្ពស់។

តើខ្ញុំយក Norton ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

1. នៅលើអេក្រង់ចាប់ផ្តើម ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើផលិតផល Norton របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall ។
2. នៅក្នុងបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានដំឡើងបច្ចុប្បន្ន សូមចុចផលិតផល Norton របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall/Change។
3. ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។ ផលិតផល Norton របស់អ្នកមិនត្រូវបានលុបទាំងស្រុងទេ រហូតដល់អ្នកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

តើខ្ញុំត្រូវលុបឯកសារដំឡើងន័រតុនដោយរបៀបណា?

របៀបលុបផលិតផលសុវត្ថិភាពន័រតុនទាំងស្រុង

• សូមទាញយក និងរក្សាទុក Norton_Removal_Tool.exe ទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
• បិទកម្មវិធីទាំងអស់ ហើយចុចពីរដងលើឧបករណ៍។
• អនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំនៅលើអេក្រង់។
• ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញប្រសិនបើសួរ។
• បន្ទាប់មកលុបឧបករណ៍ Norton_Removal_Tool.exe ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
• បើកថតឯកសារកម្មវិធីនៅលើថាសមូលដ្ឋានរបស់អ្នក (ជាធម្មតា C:)

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចបើក Norton នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?

ទាញយក និងដំណើរការកម្មវិធី Norton Remove and Reinstall tool។ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង Norton Family សូមលុបវាចោល មុនពេលអ្នកដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall។ រក្សាទុកឯកសារទៅកុំព្យូទ័រលើតុវីនដូ។ បន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើង Norton ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំយក Norton 360 ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

លុបកម្មវិធី Norton 360

1. ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
2. វាយបញ្ចូលអត្ថបទខាងក្រោម រួចចុច Enter ។
3. នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងសូមចុច Norton 360 (Symantec Corporation) ហើយបន្ទាប់មកចុច Remove ឬ Uninstall។
4. ចុច សូមលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។
5. ក្នុង​បង្អួច​ការ​ព្រមាន​អំពី​រយៈពេល​នៃ​ការ​ជាវ សូម​ចុច បន្ទាប់។

តើខ្ញុំត្រូវលុបឯកសារ Norton Antivirus ទាំងអស់ដោយរបៀបណា?

រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើផលិតផល Norton របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច “Change” និង “Remove All”។ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ នៅពេលដែល Norton បញ្ចប់ការលុប។ ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើមបន្ទាប់មកចុច "កុំព្យូទ័រខ្ញុំ" និង "ឯកសារកម្មវិធី" ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសារ Norton ឬ Symantec នីមួយៗក្នុងថតឯកសារកម្មវិធី បន្ទាប់មកចុច "លុប" ។

តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ Norton ពីការផ្លាស់ប្តូរគេហទំព័ររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដំឡើងទំព័រដើមន័រតុន

• ចាប់ផ្តើមន័រតុន។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញបង្អួច My Norton នៅជាប់នឹង Device Security សូមចុចបើក។
• នៅក្នុងបង្អួចមេន័រតុន ចុចពីរដងលើសុវត្ថិភាពលើអ៊ីនធឺណិត។
• ចុចផ្នែកបន្ថែមកម្មវិធីរុករក។ នៅលើទំព័រការពារកម្មវិធីរុករក ចុចផ្នែកបន្ថែមទំព័រដើម Norton ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។

តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ការលេចឡើងនៃ Norton Safe Search ដោយរបៀបណា?

បើកកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលរបារឧបករណ៍ន័រតុន។ អាស្រ័យលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក អ្នកអាចបើករបារឧបករណ៍នៅក្រោម "ឧបករណ៍" "កម្មវិធីបន្ថែម" ឬ "ផ្នែកបន្ថែម" ជម្រើសម៉ឺនុយ។ នៅពេលដែលរបារឧបករណ៍លេចឡើង ចុចប៊ូតុង "ន័រតុន" នៅជាប់នឹងប្រអប់ស្វែងរក។ រមូរចុះក្រោមជម្រើសម៉ឺនុយ ហើយជ្រើសរើស "បិទការស្វែងរកដោយសុវត្ថិភាពន័រតុន"។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​របៀប​ស្ងាត់​ន័រតុន?

របៀបស្ងាត់របស់ Norton Anti-Virus បញ្ឈប់ដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយជាបណ្តោះអាសន្ន និងទប់ស្កាត់ការជូនដំណឹង ឬការជូនដំណឹងសុវត្ថិភាព។ កម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគនឹងនៅតែការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីមេរោគ ខណៈពេលដែលវាស្ថិតនៅក្នុងរបៀបស្ងាត់ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនទទួលបានការលេចឡើងណាមួយឡើយ ហើយកម្មវិធីនឹងមិនធ្វើការស្កេនផ្ទៃខាងក្រោយណាមួយឡើយ។

តើ Windows 10 ត្រូវការ Norton Antivirus ទេ?

Microsoft មាន Windows Defender ដែលជាគម្រោងការពារមេរោគស្របច្បាប់ដែលបានបង្កើតរួចហើយនៅក្នុង Windows 10។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនកម្មវិធីកំចាត់មេរោគទាំងអស់សុទ្ធតែដូចគ្នានោះទេ។ អ្នក​ប្រើ Windows 10 គួរ​ពិនិត្យ​មើល​ការ​សិក្សា​ប្រៀបធៀប​ថ្មីៗ​នេះ​ដែល​បង្ហាញ​ពី​កន្លែង​ដែល​ Defender ខ្វះ​ប្រសិទ្ធភាព​មុន​នឹង​ដោះស្រាយ​ជម្រើស​កំចាត់មេរោគ​លំនាំដើម​របស់ Microsoft។

តើខ្ញុំត្រូវការ Norton ជាមួយ Windows 10 ទេ?

Windows Defender គឺច្រើនជាងការការពារមូលដ្ឋាន វាជាឧបករណ៍ដ៏ល្អ ហើយគ្មានហេតុផលណាដែលមិនត្រូវប្រើវានោះទេ។ អ្នកក៏អាចប្រើ Windows Defender រួមជាមួយកម្មវិធីកំចាត់មេរោគផ្សេងទៀត។ Windows 10 Antivirus ផ្តល់កម្រិតដូចគ្នានៃការការពារប្រឆាំងនឹងមេរោគ ដូចដែលកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគផ្សេងទៀតសម្រាប់ Windows 10 ផ្តល់។

តើខ្ញុំផ្ទេរការជាវ Norton របស់ខ្ញុំទៅកុំព្យូទ័រថ្មីដោយរបៀបណា?

ផ្ទេរអាជ្ញាប័ណ្ណន័រតុន

1. ចូលគណនី Norton របស់អ្នក។
2. នៅក្នុងទំព័រឧបករណ៍ កំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ដែលអ្នកលែងចង់ការពារ។
3. ចុចរូបតំណាងរាងពងក្រពើដែលមាននៅខាងក្រោមឧបករណ៍។
4. នៅក្នុងម៉ឺនុយដែលលេចឡើងសូមចុច គ្រប់គ្រងអាជ្ញាប័ណ្ណ។
5. នៅក្នុងទំព័រគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ធ្វើដូចខាងក្រោមៈ

ហេតុអ្វីបានជា Norton AntiVirus របស់ខ្ញុំមិនដំណើរការ?

បញ្ហានេះអាចកើតឡើងដោយសារតែការអាប់ដេតមិនបានជោគជ័យ។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដំណើរការការស្កេនបានទេ អ្នកត្រូវលុប និងដំឡើង Norton ឡើងវិញដោយប្រើឧបករណ៍ Norton Removal and Reinstall។

តើ CenturyLink ផ្តល់ជូន Norton ដោយឥតគិតថ្លៃទេ?

ផលិតផលសុវត្ថិភាពន័រតុនដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងអំឡុងពេលទាញយកគឺអាស្រ័យលើកម្រិតនៃការជាវ CenturyLink@Ease របស់អ្នក។ អ្នកអាចដំឡើង Norton នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows រហូតដល់ទៅ 5 ។ អតិថិជនអាជីវកម្មខ្នាតតូចដែលមាន Office Plus, Core Connect និង Core Connect Pro ត្រូវបានផ្តល់ជូន Norton AntiVirus Online ដោយមិនគិតថ្លៃ។

តើ​អ្នក​ចង់​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​កម្មវិធី​នេះ​ធ្វើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក Norton ទេ?

នៅក្នុង Control Panel សូមចូលទៅកាន់ User Accounts ហើយបន្ទាប់មកចុច Change User Account Control settings។ វានឹងបើកបង្អួចការកំណត់ការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់។ មិនថាអ្នកជ្រើសរើសអ្វីក៏ដោយ អ្នកនឹងឃើញបង្អួចលេចឡើង UAC សួរថាតើអ្នកចង់អនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីនេះធ្វើការផ្លាស់ប្តូរលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែរឬទេ។ ចុច Yes ដើម្បីបន្ត។

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីលុបកម្មវិធីន័រតុន?

ការលុបកម្មវិធីន័រតុនចំណាយពេលយូរ ឬឈប់ឆ្លើយតប។ ការលុបផលិតផលន័រតុនរបស់អ្នកអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ អាស្រ័យលើភាពអាចរកបាននៃធនធានប្រព័ន្ធ។ ចេញពីកម្មវិធីទាំងអស់ដែលកំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយដំណើរការឧបករណ៍ Norton Remove and Reinstall ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំត្រូវលុបកម្មវិធី Norton Utilities 16 ដោយរបៀបណា?

លុបកម្មវិធី Norton Utilities

• ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
• វាយអត្ថបទខាងក្រោម រួចចុច Enter៖
• ពីបញ្ជីកម្មវិធី ជ្រើសរើស Norton Utilities ហើយបន្ទាប់មកចុច Uninstall ។
• អនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំនៅលើអេក្រង់។
• បន្ទាប់ពីការដំឡើងបានបញ្ចប់ សូមបើក Windows Explorer ហើយរកមើលទីតាំងខាងក្រោម៖

រូបថតនៅក្នុងអត្ថបទដោយ“ Flickr” https://www.flickr.com/photos/ronsaunders47/3722987243