សេវារដ្ឋបាល មានន័យថា សេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលិក ប្រាក់បៀវត្សរ៍ ការគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ អត្ថប្រយោជន៍ ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស ផែនការហិរញ្ញវត្ថុ ការរៀបចំសំណុំរឿង និងការគ្រប់គ្រង ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា និងកិច្ចសន្យាបន្ត ការគ្រប់គ្រងកន្លែង សកម្មភាពសំណើ និងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។
តើបុគ្គលិកធ្វើអ្វីនៅក្នុងសេវាកម្មរដ្ឋបាល?
អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរដ្ឋបាលរៀបចំផែនការ ដឹកនាំ និងសម្របសម្រួលសកម្មភាពដែលជួយឱ្យអង្គការដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់ខុសគ្នា ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងនេះជាធម្មតារក្សាសម្ភារៈបរិក្ខារ និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពដែលរួមមានការកត់ត្រា ការចែកចាយសំបុត្រ និងការថែទាំការិយាល័យ។
តើរដ្ឋបាលមានន័យដូចម្តេច?
និយមន័យនៃរដ្ឋបាល គឺជាមនុស្សដែលចូលរួមក្នុងការបំពេញភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ ឬក្នុងកិច្ចការដែលតម្រូវឱ្យអនុវត្តភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ។ ឧទាហរណ៍នៃអ្នកដែលធ្វើការងាររដ្ឋបាលគឺជាលេខា។ ឧទាហរណ៍នៃការងាររដ្ឋបាលកំពុងធ្វើឯកសារ។ គុណនាម។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងសេវារដ្ឋបាលធ្វើការនៅឯណា?
ជាធម្មតាអ្នកគ្រប់គ្រងសេវារដ្ឋបាលធ្វើការពេញម៉ោងនៅក្នុងអង្គការដូចជា សាលារៀន មណ្ឌលថែទាំសុខភាព និងទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។ ពួកគេអាចនឹងចាកចេញពីការិយាល័យ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យគ្រឿងបរិក្ខារ និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពថែទាំ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងមានភារកិច្ចអ្វីខ្លះ?
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់ការគាំទ្រការិយាល័យដល់បុគ្គល ឬក្រុម ហើយមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ដំណើរការអាជីវកម្មដោយរលូន។ ភារកិច្ចរបស់ពួកគេអាចរួមបញ្ចូលការហៅទូរស័ព្ទ ការទទួល និងដឹកនាំអ្នកទស្សនា ដំណើរការពាក្យ បង្កើតសៀវភៅបញ្ជី និងបទបង្ហាញ និងការដាក់ឯកសារ។
តើជំនាញរដ្ឋបាលមានអ្វីខ្លះ?
ជំនាញរដ្ឋបាលគឺជាគុណសម្បត្តិដែលជួយអ្នកឱ្យបំពេញកិច្ចការដែលទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម។ នេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងទំនួលខុសត្រូវដូចជា ការបំពេញឯកសារ ការជួបជាមួយអ្នកពាក់ព័ន្ធខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ការបង្ហាញព័ត៌មានសំខាន់ៗ បង្កើតដំណើរការ ឆ្លើយសំណួររបស់បុគ្គលិក និងច្រើនទៀត។
តើជំនាញរដ្ឋបាលមូលដ្ឋានទាំងបីមានអ្វីខ្លះ?
គោលបំណងនៃអត្ថបទនេះគឺដើម្បីបង្ហាញថាការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺអាស្រ័យលើជំនាញផ្ទាល់ខ្លួនជាមូលដ្ឋានចំនួនបី ដែលត្រូវបានគេហៅថាបច្ចេកទេស មនុស្ស និងគំនិត។
តើជំនាញរដ្ឋបាលល្អអ្វីខ្លះ?
ខាងក្រោមនេះជាជំនាញរដ្ឋបាលដែលត្រូវបានគេស្វែងរកបំផុតសម្រាប់បេក្ខជនកំពូលៗក្នុងផ្នែកនេះ៖
- ការិយាល័យក្រុមហ៊ុន Microsoft។ ...
- ជំនាញទំនាក់ទំនង។ ...
- សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការដោយស្វ័យភាព។ …
- ការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ …
- ផែនការធនធានសហគ្រាស។ …
- ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ …
- ការផ្តោតអារម្មណ៍លទ្ធផលខ្លាំង។
ថ្ងៃទី ២០ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២១
តើការប្រើប្រាស់រដ្ឋបាលមានន័យដូចម្តេច?
ការប្រើប្រាស់រដ្ឋបាលមានន័យថា ការប្រើប្រាស់ផលិតផលអប់រំសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់ស្ថាប័ន។ ការប្រើប្រាស់ផ្នែករដ្ឋបាលអាចរួមបញ្ចូលសកម្មភាពដូចជា ការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ និងសម្ភារៈបរិក្ខារ ការវិភាគប្រជាសាស្រ្ត ការកំណត់ផ្លូវ សុវត្ថិភាពក្នុងបរិវេណសាលា ការជ្រើសរើសនិស្សិត ការរៃអង្គាសថវិកា និងការវិភាគលទ្ធភាពប្រើប្រាស់។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងសេវារដ្ឋបាលធ្វើអ្វី?
អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរដ្ឋបាលរៀបចំផែនការ សម្របសម្រួល និងដឹកនាំសេវាកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គភាពដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ សេវាកម្មរដ្ឋបាល និងអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រឿងបរិក្ខាររៀបចំផែនការ ដឹកនាំ និងសម្របសម្រួលសកម្មភាពដែលជួយឱ្យអង្គភាពដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងជំនួយផ្នែករដ្ឋបាលធ្វើអ្វី?
អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរដ្ឋបាលរៀបចំផែនការ ដឹកនាំ និងសម្របសម្រួលសេវាកម្មគាំទ្ររបស់អង្គការមួយ។ ទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់របស់ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នា ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរដ្ឋបាលជាធម្មតារក្សាកន្លែង និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពដែលរួមមានការរក្សាកំណត់ត្រា ការចែកចាយសំបុត្រ និងការថែទាំការិយាល័យ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែករដ្ឋបាលធ្វើបានប៉ុន្មាន?
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែករដ្ឋបាលនៅសហរដ្ឋអាមេរិកទទួលបានប្រាក់ខែជាមធ្យម 69,465 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ ឬ 33.4 ដុល្លារក្នុងមួយម៉ោង។ មនុស្សនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃវិសាលគមនោះ បាត 10% ដែលត្រូវពិតប្រាកដ រកបានប្រហែល 43,000 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ ខណៈដែលកំពូល 10% រកបាន 111,000 ដុល្លារ។ នៅពេលដែលអ្វីៗដំណើរការទៅ ទីតាំងអាចមានសារៈសំខាន់។
តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃភារកិច្ចរដ្ឋបាល?
ការទំនាក់ទំនង
- ការឆ្លើយទូរស័ព្ទ។
- ការឆ្លើយឆ្លងពាណិជ្ជកម្ម។
- ការហៅទៅកាន់អតិថិជន។
- ទំនាក់ទំនងអតិថិជន។
- ការទំនាក់ទំនង។
- ការឆ្លើយឆ្លង។
- សេវាកម្មអតិថិជន។
- ដឹកនាំអតិថិជន។
តើអ្វីជាអ្នកគ្រប់គ្រងល្អ?
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ល្អ អ្នកត្រូវតែមានពេលវេលាកំណត់ និងគ្រប់គ្រងស្ថាប័នកម្រិតខ្ពស់។ អ្នកគ្រប់គ្រងល្អអាចធ្វើសមតុល្យកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងផ្ទេរសិទ្ធិនៅពេលសមស្រប។ ការធ្វើផែនការ និងសមត្ថភាពក្នុងការគិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ គឺជាជំនាញដ៏មានប្រយោជន៍ដែលលើកកំពស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងអាជីពរបស់ពួកគេ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធមានតួនាទី និងភារកិច្ចអ្វីខ្លះ?
ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរួមមាន:
- ការដំឡើង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធី ផ្នែករឹង និងបណ្តាញ។
- តាមដានដំណើរការប្រព័ន្ធ និងការដោះស្រាយបញ្ហា។
- ធានាសុវត្ថិភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ IT ។