អាស្រ័យលើឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យអាចរួមមានការផ្តល់ជំនួយផ្នែករដ្ឋបាលដល់បុគ្គលិក ការរៀបចំឯកសារ ការរៀបចំការធ្វើដំណើរសម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិ អនុវត្តការកត់ត្រា និងដំណើរការបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍។ … រៀបចំកាលវិភាគកិច្ចប្រជុំ និងព្រឹត្តិការណ៍ និងរៀបចំសម្ភារៈចាំបាច់ណាមួយសម្រាប់ពួកគេ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យធ្វើអ្វី?
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់ជូន ជំនួយការិយាល័យសម្រាប់បុគ្គល ឬក្រុម និងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ដំណើរការអាជីវកម្មដោយរលូន។ ភារកិច្ចរបស់ពួកគេអាចរួមបញ្ចូលការហៅទូរស័ព្ទ ការទទួល និងដឹកនាំអ្នកទស្សនា ដំណើរការពាក្យ បង្កើតសៀវភៅបញ្ជី និងបទបង្ហាញ និងការដាក់ឯកសារ។
តើអ្វីជាការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋាន?
មុខងារជាមូលដ្ឋាននៃការគ្រប់គ្រង៖ ការធ្វើផែនការ ការរៀបចំ ដឹកនាំ និងត្រួតពិនិត្យ.
តើជំនាញរដ្ឋបាលជាមូលដ្ឋានអ្វីខ្លះ?
ជំនាញរៀបចំសំខាន់ៗដែលត្រូវការដោយជំនួយការរដ្ឋបាលរួមមាន:
- យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលំអិត។
- ជំនាញពហុមុខងារ។
- សៀវភៅបញ្ជី។
- ជំនាញកំណត់ការណាត់ជួប។
- ជំនាញគ្រប់គ្រងប្រតិទិន។
- ជំនាញដាក់ឯកសារ។
- ជំនាញរក្សាកំណត់ត្រា។
- ជំនាញរៀបចំផែនការព្រឹត្តិការណ៍។
តើការងារការិយាល័យមូលដ្ឋានគឺជាអ្វី?
ជំនួយការរដ្ឋបាល គួរតែមានជំនាញការិយាល័យជាមូលដ្ឋាន មុនពេលដាក់ពាក្យធ្វើការ។ ពួកគេគួរតែចេះវាយអក្សរ ប្រើកុំព្យូទ័រ និងសរសេរ និងនិយាយបានល្អ។ … ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលជាមូលដ្ឋានផ្សេងទៀត រួមមានការបញ្ចូលទិន្នន័យ សេវាកម្មអតិថិជន ការគ្រប់គ្រងការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែល និងជំនួយអតិថិជន។
សកម្មភាពរដ្ឋបាល ៤ យ៉ាង ដូចម្តេចខ្លះ?
ការសម្របសម្រួលព្រឹត្តិការណ៍ដូចជាការរៀបចំកម្មវិធីជប់លៀងការិយាល័យ ឬអាហារពេលល្ងាចរបស់អតិថិជន។ កំណត់ពេលណាត់ជួបអតិថិជន។ កំណត់ពេលណាត់ជួបសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និង/ឬនិយោជក។ រៀបចំផែនការក្រុម ឬកិច្ចប្រជុំពេញក្រុមហ៊ុន។ រៀបចំផែនការព្រឹត្តិការណ៍ទូទាំងក្រុមហ៊ុន ដូចជាអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬសកម្មភាពបង្កើតក្រុមក្រៅការិយាល័យ។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យគឺជាការងារល្អមែនទេ?
តួនាទីរបស់ជំនាញរដ្ឋបាលផងដែរ។ បង្កើតឱកាសដ៏អស្ចារ្យដើម្បីបង្កើតបណ្តាញអាជីពរៀនផ្នែកខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃឧស្សាហកម្ម និងអភិវឌ្ឍជំនាញជាក់ស្តែង - ពីការសរសេរអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅម៉ាក្រូ Excel - ដែលអាចបម្រើអ្នកពេញមួយអាជីពរបស់អ្នក។
អ្វីទៅជាធាតុទាំងប្រាំនៃការគ្រប់គ្រង?
យោងតាមលោក Gulick ធាតុផ្សំគឺ៖
- ផែនការ។
- ការរៀបចំ។
- បុគ្គលិក។
- ដឹកនាំ។
- ការសម្របសម្រួល។
- ការធ្វើរបាយការណ៍។
- ថវិកា។
តើរដ្ឋបាលទាំងបីប្រភេទមានអ្វីខ្លះ?
ជម្រើសរបស់អ្នកគឺ ការគ្រប់គ្រងកណ្តាល, ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលឬការរួមបញ្ចូលគ្នានៃទាំងពីរ។
តើជំនាញកំពូលទាំង៣របស់ជំនួយការរដ្ឋបាលមានអ្វីខ្លះ?
ជំនាញជំនួយការរដ្ឋបាលអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើឧស្សាហកម្ម ប៉ុន្តែសមត្ថភាពខាងក្រោម ឬសំខាន់បំផុតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍៖
- ការទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
- ទំនាក់ទំនងពាក្យសំដី។
- អង្គការ។
- ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា។
- យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលំអិត។
- ដោះស្រាយបញ្ហា។
- បច្ចេកវិទ្យា។
- ឯករាជ្យភាព។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យត្រូវការជំនាញអ្វីខ្លះ?
នេះគឺជាជំនាញសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលនិយោជករំពឹងថាបេក្ខជនអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យនឹងមាន:
- ជំនាញកុំព្យូទ័រមូលដ្ឋាន។
- ជំនាញអង្គការ។
- ជំនាញរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ និងការរៀបចំកាលវិភាគ។
- ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលា។
- ជំនាញទំនាក់ទំនងពាក្យសំដី និងសរសេរ។
- ជំនាញគិតសំខាន់។
- ជំនាញរៀនរហ័ស។
- តម្រង់ទិសលម្អិត។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងល្អមានគុណសម្បត្តិអ្វី?
តើអ្វីទៅជាគុណភាពកំពូលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង?
- ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះចក្ខុវិស័យ។ ភាពរំជើបរំជួលធ្លាក់ចុះពីភាពជាអ្នកដឹកនាំទៅកាន់បុគ្គលិកនៅលើដី។ …
- ចក្ខុវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រ។ …
- ជំនាញគំនិត។ …
- ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ …
- គណៈប្រតិភូ។ …
- ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន។ …
- ជួល Savvy ។ …
- តុល្យភាពអារម្មណ៍។
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់បានការងារជាអ្នកគ្រប់គ្រង?
“ខ្ញុំចូលចិត្តធ្វើជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រោះ ខ្ញុំមានរបៀបរៀបរយខ្ពស់ និងល្អិតល្អន់. ម្យ៉ាងទៀត ខ្ញុំរីករាយក្នុងការដើរតួជាជំនួយដ៏សំខាន់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំធ្វើការជាមួយមនុស្សជាច្រើន។ ខ្ញុំក៏គិតដែរថា វាតែងតែមានវិធីដើម្បីរៀននៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ដែលជួយខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាដូចជាខ្ញុំកំពុងអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់ខ្ញុំឥតឈប់ឈរ»។
តើការិយាល័យប្រភេទណាខ្លះ?
ប្រភេទការិយាល័យផ្សេងៗគ្នា
- តើអ្នកត្រូវការការិយាល័យប្រភេទណា? នេះគឺជាកន្លែងជាក់ស្តែងដែលអ្នក និងក្រុមរបស់អ្នកនឹងធ្វើការងាររបស់អ្នក។ ការិយាល័យឯកជន។ តុធ្វើការ។ ការិយាល័យនិម្មិត។ …
- តើអ្នកចង់បានការិយាល័យរបស់អ្នកនៅឯណា? នេះគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដែលការិយាល័យរបស់អ្នកមានទីតាំងនៅ។ កន្លែងធ្វើការ ឬការិយាល័យសេវាកម្ម។ ការិយាល័យរង។
តើជំនាញអ្វីខ្លះដែលត្រូវការសម្រាប់ការិយាល័យខាងក្រោយ?
តម្រូវការប្រតិបត្តិការិយាល័យខាងក្រោយ៖
- បរិញ្ញាបត្រផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម ឬជំនាញស្រដៀងគ្នា។
- បទពិសោធន៍ការងារពីមុនជា Office Executive ។
- ជំនាញរៀបចំល្អបំផុត។
- មានចំណេះដឹងអំពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការកុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធី MS Office ។
- ចំណេះដឹងការងារនៃវេទិកា CRM ។
- សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាផ្នែកមួយនៃក្រុម។
តើអ្វីជាការងារការិយាល័យទូទៅបំផុត?
នេះគឺជាឧទាហរណ៍ 10 នៃការងារការិយាល័យទូទៅ៖
- តំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន។
- ស្មៀនការិយាល័យ។
- គ្រោងការណ៍។
- ស្មៀនគណនេយ្យដែលត្រូវបង់។
- អ្នកបច្ចេកទេស CAD ។
- បុគ្គលិកផ្នែកបញ្ចូលទិន្នន័យ។
- អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យ។
- ជំនួយការប្រតិបត្តិ។