ចូលទៅកាន់ការកំណត់ -> គណនី និងការធ្វើសមកាលកម្ម៖ ត្រូវប្រាកដថាបានពិនិត្យការធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ពិនិត្យមើលគណនីដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីមើលថាតើការធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានបើកសម្រាប់ពួកគេដែរឬទេ (ចុចគណនី ហើយមើលអ្វីដែលបានបិទ)។
ហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យសម្រាប់កម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
ដូចកម្មវិធីទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក កម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នករក្សាទុកទិន្នន័យ និងឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលឯកសារទាំងនេះជាធម្មតាមិនបង្កបញ្ហាអ្វីនោះទេ វាមានតម្លៃសម្អាតពួកវាដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាសមកាលកម្មអ៊ីមែលនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក។ … ចុចលើ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ ដើម្បីលុបទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់។
តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំឡើងវិញនៅលើ Android ដោយរបៀបណា?
ការកំណត់ដែលមានអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើប្រភេទគណនីអ៊ីមែល។
- ពីអេក្រង់ដើម រុករក៖ កម្មវិធី។ > អ៊ីមែល។ …
- ពីប្រអប់ទទួល ចុចលើរូបតំណាងម៉ឺនុយ។ (មានទីតាំងនៅខាងស្តាំខាងលើ) ។
- ប៉ះការកំណត់។
- ប៉ះ គ្រប់គ្រងគណនី។
- ប៉ះគណនីអ៊ីមែលសមរម្យ។
- ប៉ះការកំណត់សមកាលកម្ម។
- ប៉ះ Sync Email ដើម្បីបើក ឬបិទ។ …
- ប៉ះកាលវិភាគសមកាលកម្ម។
ហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមិនផ្ទុកនៅលើ Android របស់ខ្ញុំ?
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នឹងមិនលុបទិន្នន័យណាមួយរបស់អ្នកទេ ដូចជាអ៊ីមែល ឬការកំណត់គណនីជាដើម។ … ចុចលើវា រួចចុចលើ “ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់”។ បន្ទាប់មកបិទឧបករណ៍ដោយចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពល ហើយចុច "បិទ" ។ បើកវាវិញដោយចុចប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀត ហើយមើលថាតើកម្មវិធីអ៊ីមែលដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
ហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមិនបង្ហាញនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់ខ្ញុំ?
ជាសំណាងល្អ អ្នកគួរតែអាចស្វែងរកប្រភពនៃបញ្ហានេះជាមួយនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាបន្តិចបន្តួច ហើយមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃការបាត់សំបុត្រគឺងាយស្រួលជួសជុល។ សំបុត្ររបស់អ្នកអាចបាត់ពីប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ដោយសារតែតម្រង ឬការបញ្ជូនបន្ត ឬដោយសារតែការកំណត់ POP និង IMAP នៅក្នុងប្រព័ន្ធសំបុត្រផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំជួសជុលអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការដោយរបៀបណា?
ចាប់ផ្តើមជាមួយការណែនាំទាំងនេះ៖
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ មានរឿងបួនដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីជួសជុលវា។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ។ …
- បញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ។ …
- បញ្ជាក់ថាអ្នកមិនមានជម្លោះសុវត្ថិភាពដែលបង្កឡើងដោយ Firewall ឬកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំឈប់ដំណើរការ?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ៊ីមែលអាចឈប់ដំណើរការ (ការកំណត់អ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវ ពាក្យសម្ងាត់អ៊ីមែលខុស។ … ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើការបញ្ជូនអ៊ីមែលបរាជ័យ អ្នកក៏អាចទទួលបានសារត្រឡប់វិញផងដែរ។
ហេតុអ្វីបានជា Gmail របស់ខ្ញុំមិនធ្វើសមកាលកម្ម?
ចុចលើគណនីរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានធីក “ធ្វើសមកាលកម្ម Gmail”។ … បើកកម្មវិធីការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក -> កម្មវិធី និងការជូនដំណឹង -> ព័ត៌មានកម្មវិធី -> Gmail -> Storage -> Clear Data -> Ok ។ នៅពេលអ្នករួចរាល់ហើយ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាមានបញ្ហាឬអត់។ ភាគច្រើននៃពេលវេលាដែលនឹងដំណើរការ។
ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចបើកតំណនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំនៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់ខ្ញុំ?
ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចបើកតំណនៅលើ Android? ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើកតំណនៅលើកម្មវិធី Android ទេ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលការកំណត់ក្នុងកម្មវិធី ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ឬពិនិត្យមើលការអនុញ្ញាតក្នុងកម្មវិធី។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យពីសេវាកម្ម Google សំខាន់ៗ ឬការដំឡើង WebView ឡើងវិញគួរតែដោះស្រាយបញ្ហា។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនទទួលបានអ៊ីមែលនៅលើទូរស័ព្ទ Samsung របស់ខ្ញុំ?
ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ > កម្មវិធី > អ៊ីមែល > កន្លែងផ្ទុក > សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់/ទិន្នន័យ ហើយចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ ហើយដំឡើងអ៊ីមែលរបស់អ្នកម្តងទៀត ដោយប្រាកដថាវាត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនទទួលបានអ៊ីមែលនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអាចកើតមានដែលអ្នកមិនទទួលបានអ៊ីមែលគឺតម្រង! ប្រសិនបើតម្រងរបស់អ្នកមិនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវទេ ពួកវានឹងប្តូរទិសសំបុត្រ 'ល្អ' របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅថតសារឥតបានការ ឬថតផ្សេងទៀតដូចជា សំបុត្រទាំងអស់ជាដើម។ សរុបមក វាមិនបញ្ជូនអ៊ីមែលទៅកន្លែងដែលវាគួរទេ ហើយនោះជាថតប្រអប់សំបុត្រ។
តើខ្ញុំអាចយកអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមកវិញដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Windows mail នោះអ្នកអាចសាកល្បងជំហានខាងក្រោមដើម្បីសង្គ្រោះអ៊ីមែល៖
- ចុចលើថត "ធាតុដែលបានលុប" នៅក្នុងផ្ទាំងរុករក Windows Mail ។ …
- កំណត់ទីតាំងសារដែលបានលុបដើម្បីសង្គ្រោះនៅក្នុងបង្អួចមេនៃថត "ធាតុដែលបានលុប" ។
- ជ្រើសរើសសារដើម្បីសង្គ្រោះហើយចុច "កែសម្រួល" នៅក្នុងរបារម៉ឺនុយ។
៦ អា។ ឆ្នាំ ២០១៧ ។
តើខ្ញុំត្រូវស្ដារប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំឡើងវិញដោយរបៀបណា?
រកមើលនៅក្នុងធុងសំរាមនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ កន្លែងដំបូងដែលបាត់ ឬលុបអ៊ីមែលទៅគឺធុងសំរាម។ ពេលខ្លះ អ្នកអាចរកឃើញពួកគេនៅទីនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញអ៊ីមែលណាមួយដែលអ្នកចង់ស្ដារ សូមគូសធីកពួកវា ហើយជ្រើសរើស “ស្តារ” ឬ “មិនលុប” ឬ “ផ្លាស់ទីទៅប្រអប់សំបុត្រ”។
តើខ្ញុំទទួលបានអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំមកវិញដោយរបៀបណា?
វិធីសង្គ្រោះអ៊ីមែលដែលបានលុបនៅលើ Windows៖
- បើក Outlook ។
- ជ្រើសរើសថត "ធាតុដែលបានលុប" ។
- o ទៅ "ឧបករណ៍> យកធាតុដែលបានលុបចេញពីម៉ាស៊ីនមេ"។
- ជ្រើសរើសអ៊ីមែលដែលអ្នកចង់សង្គ្រោះ។
- ចុចប៊ូតុង "ស្តារធាតុដែលបានជ្រើសរើស" ។ អ៊ីមែលនឹងត្រលប់ទៅថត "ធាតុដែលបានលុប" ដែលវាស្ថិតនៅក្នុង។