រកមើលគេហទំព័រកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android ហើយស្កេនរកឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកគួរតែឃើញជម្រើសបី៖ "រោទ៍" "ចាក់សោ" និង "លុប" ។ ដើម្បីផ្ញើលេខកូដចាក់សោថ្មីទៅឧបករណ៍របស់អ្នក សូមចុច "ចាក់សោ"។ បញ្ចូលនិងបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីហើយបន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង "ចាក់សោ" ។
តើខ្ញុំអាចចាក់សោទូរស័ព្ទដែលបាត់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ស្វែងរក ចាក់សោ ឬលុបពីចម្ងាយ
- ចូលទៅកាន់ android.com/find ហើយចូលគណនី Google របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទច្រើនជាងមួយ ចុចទូរស័ព្ទដែលបាត់នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ ...
- ទូរសព្ទដែលបាត់ទទួលបានការជូនដំណឹង។
- នៅលើផែនទី អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានអំពីកន្លែងដែលទូរស័ព្ទស្ថិតនៅ។ ...
- ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើ។
តើខ្ញុំចាក់សោឧបករណ៍របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
វិធីសាស្រ្ត 1
- ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
- ជ្រើសរើសឧបករណ៍/ឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ចាក់សោ។
- ពីសកម្មភាព សូមជ្រើសរើសឧបករណ៍ចាក់សោ។
- ផ្តល់សារផ្ទាល់ខ្លួន លេខទូរស័ព្ទ (ទាំងពីរគឺស្រេចចិត្ត) ដើម្បីបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ចាក់សោ iOS និង Android ។ បញ្ជាក់កូដ PIN ចាក់សោប្រព័ន្ធ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចាក់សោឧបករណ៍ Mac ។
- សូមចុចបន្ត។
តើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android អាចដោះសោទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានទេ?
អ្នកអាចទុកការភ័យខ្លាច និងកង្វល់ទាំងអស់របស់អ្នកដោយគ្រាន់តែអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android (ADM) ដោះសោទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺបើក ADM នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ADM មានសមត្ថភាពដោះសោទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដ៏តូចមួយ ដូច្នេះជួយសង្រ្គោះអ្នកពីបញ្ហាទាំងអស់។
តើអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android ធ្វើអ្វី?
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទីតាំង ចាក់សោ និងលុបទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីចម្ងាយ។ ដើម្បីកំណត់ទីតាំងទូរសព្ទរបស់អ្នកពីចម្ងាយ សេវាកម្មទីតាំងត្រូវតែបើក។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនៅតែអាចចាក់សោ និងលុបទូរសព្ទរបស់អ្នកបាន ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចទទួលបានទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់វាបានទេ។
តើមាននរណាម្នាក់អាចដោះសោទូរស័ព្ទដែលលួចរបស់ខ្ញុំបានទេ?
ចោរនឹងមិនអាចដោះសោទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយគ្មានលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នកបានទេ។ ទោះបីជាជាធម្មតាអ្នកចូលដោយប្រើ Touch ID ឬ Face ID ក៏ដោយ ទូរសព្ទរបស់អ្នកក៏ត្រូវបានធានាដោយលេខសម្ងាត់ផងដែរ។ … ដើម្បីការពារចោរពីការប្រើឧបករណ៍របស់អ្នក សូមដាក់វាចូលទៅក្នុង “Lost Mode”។ វានឹងបិទការជូនដំណឹង និងការជូនដំណឹងទាំងអស់នៅលើវា។
តើខ្ញុំអាចចាក់សោទូរស័ព្ទ Android ដែលបាត់របស់ខ្ញុំជាអចិន្ត្រៃយ៍ដោយរបៀបណា?
រកមើលគេហទំព័រកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android ហើយស្កេនរកឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកគួរតែឃើញជម្រើសបី៖ "រោទ៍" "ចាក់សោ" និង "លុប" ។ ដើម្បីផ្ញើលេខកូដចាក់សោថ្មីទៅឧបករណ៍របស់អ្នក សូមចុច "ចាក់សោ"។ បញ្ចូលនិងបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីហើយបន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង "ចាក់សោ" ។
តើខ្ញុំចាក់សោការកំណត់របស់ខ្ញុំនៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ចូលប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់តាមរយៈម៉ឺនុយទីតាំង និងសុវត្ថិភាព។
- ចុចប៊ូតុង "ម៉ឺនុយ" នៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកហើយចុចលើ "ការកំណត់" ពីបញ្ជីជម្រើស។
- ចុចលើ "ទីតាំង និងសុវត្ថិភាព" បន្ទាប់មក "ដំឡើងការចាក់សោការរឹតបន្តឹង"។
- ប៉ះ "បើកការចាក់សោការរឹតបន្តឹង។" បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់សោនៅក្នុងប្រអប់ដែលសមរម្យ។
តើខ្ញុំអាចចាក់សោទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំដោយលេខ IMEI យ៉ាងដូចម្តេច?
តើខ្ញុំអាចបិទទូរស័ព្ទដែលបាត់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- ចូលទៅកាន់ android.com/find ហើយចូលទៅគណនី Google របស់អ្នក។
- ទូរសព្ទដែលបាត់នឹងទទួលបានការជូនដំណឹង។
- នៅលើផែនទី Google អ្នកនឹងទទួលបានទីតាំងនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ដំបូងចុច Enable lock & erase។
១ មិនា ឆ្នាំ ២០២១
តើខ្ញុំអាចចាក់សោទូរសព្ទដោយដៃដោយរបៀបណា?
គ្រាន់តែចុចគ្រាប់ចុចថាមពលនៅចំហៀងដោយខ្លី។ អេក្រង់ឡើងខ្មៅ ហើយទូរសព្ទត្រូវបានចាក់សោ។ ប៉ះវាម្តងទៀតដើម្បីដោះសោវា ហើយអូសអេក្រង់។
តើខ្ញុំអាចដោះសោទូរស័ព្ទដោយខ្លួនឯងបានទេ?
តើខ្ញុំដោះសោទូរស័ព្ទដៃរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? អ្នកអាចធ្វើឱ្យប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកពិតជាត្រូវការដោះសោដោយបញ្ចូលស៊ីមកាតពីបណ្តាញផ្សេងទៀតទៅក្នុងទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានចាក់សោ សារនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក។ វិធីសាមញ្ញបំផុតដើម្បីដោះសោឧបករណ៍របស់អ្នកគឺគ្រាន់តែរោទិ៍អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ហើយសុំលេខកូដដោះសោបណ្តាញ (NUC)។
តើអ្នកដោះសោទូរសព្ទដោយមិនប្រើលេខ PIN ដោយរបៀបណា?
នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ៖
- ទាញយក Pattern Password Disable ZIP file នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយដាក់វានៅលើ SD card។
- បញ្ចូលកាត SD ទៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
- ចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញក្នុងការស្ដារ។
- បញ្ចេញឯកសារ ZIP នៅលើកាត SD របស់អ្នក។
- ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។
- ទូរសព្ទរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្ដើមដោយគ្មានអេក្រង់ចាក់សោ។
ថ្ងៃទី ២០ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២១
តើខ្ញុំអាចដោះសោពាក្យសម្ងាត់ Android របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណាដោយមិនចាំបាច់កំណត់ឡើងវិញនៅឆ្នាំ 2020?
វិធីទី 3៖ ដោះសោការចាក់សោពាក្យសម្ងាត់ដោយប្រើលេខសម្ងាត់បម្រុងទុក
- ចូលទៅកាន់ការចាក់សោលំនាំ Android ។
- បន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដង អ្នកនឹងទទួលបានសារដើម្បីព្យាយាមបន្ទាប់ពី 30 វិនាទី។
- នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញជម្រើស "លេខកូដសម្ងាត់បម្រុងទុក" ចុចលើវា។
- នៅទីនេះបញ្ចូលកូដ PIN បម្រុងទុក និងយល់ព្រម។
- ចុងក្រោយ ការបញ្ចូលកូដ PIN បម្រុងទុកអាចដោះសោឧបករណ៍របស់អ្នក។
តើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android នៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android អាចរកបាននៅលើកម្មវិធី Google Play ។ គ្រាន់តែទាញយកហើយដំឡើងវា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់អ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ដូច្នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវថាមពលដើម្បីលុប ឬចាក់សោឧបករណ៍។ អ្នកនឹងត្រូវការគណនី Google ដើម្បីទាញយកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android ។
តើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Android មានសុវត្ថិភាពទេ?
កម្មវិធីសុវត្ថិភាពភាគច្រើនមានមុខងារនេះ ប៉ុន្តែខ្ញុំពិតជាចូលចិត្តរបៀបដែលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍គ្រប់គ្រងវា។ សម្រាប់រឿងមួយ វាប្រើប្រាស់អេក្រង់ចាក់សោប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែលមានស្រាប់ដែលមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុង មិនដូច McAfee ដែលទុកទូរសព្ទរបស់អ្នកឱ្យលាតត្រដាងសូម្បីតែបន្ទាប់ពីចាក់សោក៏ដោយ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោទូរស័ព្ទ Android ដោយគ្មានពាក្យសម្ងាត់?
ជំហាន 1. ចូលទៅកាន់ Google Find My Device នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬស្មាតហ្វូនផ្សេងទៀត៖ ចូល Sign in ដោយប្រើព័ត៌មានលំអិតនៃការចូល Google របស់អ្នកដែលអ្នកបានប្រើនៅលើទូរសព្ទដែលចាក់សោរបស់អ្នក។ ជំហាន 2. ជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ដោះសោ > ជ្រើសរើសចាក់សោ > បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បណ្តោះអាសន្ន ហើយចុចចាក់សោម្តងទៀត។