Ինչպե՞ս կարող եմ զեկուցել iOS-ի հետ կապված խնդրի մասին:
Ինչպես հաղորդել հավելվածի խնդրի մասին ձեր iPhone-ից
- Հպեք App Store-ի պատկերակին՝ App Store-ը գործարկելու համար:
- Նավարկեք հավելվածի մանրամասների էկրանին:
- Ոլորեք էջը դեպի «Կարծիքներ» տարրը և կտտացրեք այն:
- Կարծիքների էկրանից հպեք Նոր փաստաթուղթ պատկերակին:
- Հպեք «Հաղորդել խնդրի մասին» կոճակին:
Apple-ը խնդիրներ ունի iOS 14-ի հետ:
Հենց դարպասից դուրս, iOS 14-ն ուներ իր արդար բաժինը bugs. Կային աշխատանքի հետ կապված խնդիրներ, մարտկոցի հետ կապված խնդիրներ, օգտատիրոջ միջերեսի ուշացումներ, ստեղնաշարի կակազում, խափանումներ, հավելվածների հետ կապված խնդիրներ և Wi-Fi և Bluetooth կապի հետ կապված մի շարք խնդիրներ:
Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել Apple-ի աջակցության մասին:
Անվտանգության կամ գաղտնիության խոցելիության մասին զեկուցելու համար խնդրում ենք էլ-նամակ ուղարկել product-security@apple.com հասցեին, որը ներառում է՝
- Հատուկ արտադրանքի և ծրագրաշարի տարբերակ(ներ), որոնց վրա, ձեր կարծիքով, տուժել են:
- Ձեր դիտած վարքագծի նկարագրությունը, ինչպես նաև այն պահվածքը, որը դուք ակնկալում էիք:
Որտե՞ղ է iOS 14-ի հետադարձ կապի օգնականը:
Հետադարձ կապի օգնականը (նախկինում՝ Apple Bug Reporter) Apple-ի կողմից տրամադրվող ծառայություն է, որը թույլ է տալիս օգտվողներին կարծիք հայտնել: Այն կարելի է մուտք գործել Safari-ի հասցեագոտում մուտքագրելով applefeedback://.
Ինչպե՞ս բողոքել Apple-ի ծրագրային ապահովման թարմացումից:
Դուք կարող եք հետադարձ կապ ուղարկել Apple-ին՝ օգտագործելով հայրենի Հետադարձ կապի օգնական հավելվածը iPhone-ի, iPad-ի և Mac-ի կամ Հետադարձ կապի օգնականի կայքում: Երբ հետադարձ կապ ուղարկեք, դուք կստանաք Հետադարձ կապի ID՝ հավելվածի կամ կայքում ներկայացված ներկայացմանը հետևելու համար:
Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել Apple հավելվածի հետ կապված խնդրի մասին:
Ինչպես հաղորդել հավելվածի մասին Apple-ին
- Հպեք «App Store» պատկերակին ձեր հիմնական էկրանին և ընտրեք «Որոնում»:
- Տեքստային դաշտում մուտքագրեք վիրավորող հավելվածի անունը և սեղմեք «Որոնում» կոճակը:
- Ընտրեք հավելվածը որոնման արդյունքների ցանկում:
- Հպեք «Հաղորդել» կոճակին՝ խնդիրը Apple-ին հաղորդելու համար:
Կլինի՞ iPhone 14:
2022 iPhone-ի գնագոյացում և թողարկում
Հաշվի առնելով Apple-ի թողարկման ցիկլերը՝ «iPhone 14»-ի գինը, հավանաբար, շատ նման կլինի iPhone 12-ին: Հնարավոր է, որ լինի 1TB տարբերակ 2022 թվականի iPhone-ի համար, ուստի կլինի նոր ավելի բարձր գին՝ մոտ 1,599 դոլար:
Ինչու չեմ կարող տեղադրել iOS 14-ը:
Եթե ձեր iPhone-ը չի թարմացվում iOS 14-ին, դա կարող է նշանակել, որ ձեր հեռախոսը անհամատեղելի է կամ չունի բավարար ազատ հիշողություն. Դուք նաև պետք է համոզվեք, որ ձեր iPhone-ը միացված է Wi-Fi-ին և բավարար մարտկոցի կյանք ունի: Ձեզ նույնպես կարող է անհրաժեշտ լինել վերագործարկել ձեր iPhone-ը և փորձել նորից թարմացնել:
Ինչպե՞ս է Apple-ը տեղեկացնում ձեզ կասկածելի գործունեության մասին:
Ձեր iCloud.com, me.com կամ mac.com մուտքի արկղում ստացված սպամի կամ այլ կասկածելի նամակների մասին հաղորդելու համար, ուղարկել դրանք abuse@icloud.com հասցեով. Սպամի կամ այլ կասկածելի հաղորդագրությունների մասին, որոնք դուք ստանում եք iMessage-ի միջոցով, հաղորդագրության տակ հպեք «Հաղորդել անպետքության մասին»:
Ի՞նչ էլփոստ է օգտագործում Apple-ը ձեզ հետ կապվելու համար:
Ձեր Apple ID հաշվի հետ կապված Apple էլ.փոստը միշտ գալիս է appleid@id.apple.com.
Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք ինչ-որ մեկն օգտագործում է իմ Apple ID-ն:
Օգտագործեք համացանցը՝ տեսնելու, թե որտեղ եք մուտք գործել
- Մուտք գործեք ձեր Apple ID հաշվի էջ, * այնուհետև ոլորեք դեպի Սարքեր:
- Եթե դուք անմիջապես չեք տեսնում ձեր սարքերը, սեղմեք «Դիտել մանրամասները» և պատասխանեք ձեր անվտանգության հարցերին:
- Կտտացրեք սարքի ցանկացած անուն՝ այդ սարքի տեղեկությունները, օրինակ՝ սարքի մոդելը, սերիական համարը և ՕՀ-ի տարբերակը դիտելու համար: