Քեշը մաքրելը չի ջնջի ձեր որևէ տվյալ, օրինակ՝ էլ. նամակները կամ հաշվի կարգավորումները: … Հպեք դրա վրա, ապա հպեք «Մաքրել քեշը»: Այնուհետև անջատեք սարքը՝ սեղմելով և պահելով միացման կոճակը և սեղմելով «Անջատել»: Կրկին միացրեք այն՝ կրկին սեղմելով հոսանքի կոճակը և տեսեք, արդյոք էլփոստի հավելվածը ճիշտ է աշխատում:
Ինչու՞ իմ նամակները չեն բեռնվում իմ Android հեռախոսում:
Բացեք «Կարգավորումներ» հավելվածը ձեր հեռախոսում և ընտրեք «Հաշիվներ»: Ընտրեք էլփոստի հաշիվը, որտեղ համաժամացման հետ կապված խնդիրներ ունեք: Հպեք Հաշվի համաժամացման տարբերակը՝ դիտելու բոլոր հնարավորությունները, որոնք կարող եք համաժամացնել: … Եթե առկա են նոր նամակներ, դուք պետք է դրանք տեսնեք ձեր էլ.փոստի հաճախորդում:
Ինչպե՞ս կարող եմ շտկել իմ Android-ը նամակներ չընդունելը:
Հպեք ձեր հաշվի վրա և համոզվեք, որ դուք ստուգել եք «Sync Gmail»-ը: Մաքրել ձեր Gmail հավելվածի տվյալները: Բացեք ձեր սարքի Կարգավորումներ հավելվածը -> Հավելվածներ և ծանուցումներ -> Հավելվածի տեղեկություններ -> Gmail -> Պահպանում -> Մաքրել տվյալները -> Լավ: Երբ դուք ավարտել եք դա, վերագործարկեք ձեր սարքը և տեսեք, թե արդյոք դա հաջողվեց:
Ինչու՞ իմ էլփոստը չի թարմացվում իմ Android-ում:
Go դեպի Կարգավորումներ -> Հաշիվներ և համաժամեցում Համոզվեք, որ ավտոմատ համաժամացումը ստուգված է: Ստուգեք համապատասխան հաշիվները՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանց համար համաժամացումը միացված է (սեղմեք հաշիվը և տեսեք, թե ինչն է անջատված):
Ինչու՞ իմ նամակները չեն բեռնվում հեռախոսով:
Հաջորդ քայլը ` վերականգնել էլփոստի ծրագիրը ամբողջությամբ ձեր Android սարքում: Սա կջնջի բոլոր փոստի հաշիվների բոլոր կարգավորումները և կպահանջի վերակայել ամեն ինչ, այնուհետև նորից ներբեռնել ձեր բոլոր նամակները: … Շարունակելուց առաջ համոզվեք, որ ունեք ձեր հաշվի կարգավորումները: Բացեք Կարգավորումները և ընտրեք Հավելվածներ և ծանուցումներ:
Ինչու՞ իմ նամակները չեն երևում իմ մուտքի արկղում:
Ձեր փոստը կարող է անհետանալ ձեր մուտքի արկղից ֆիլտրերի կամ փոխանցման պատճառով, կամ POP-ի և IMAP-ի կարգավորումների պատճառով ձեր փոստի այլ համակարգերում: Ձեր փոստային սերվերը կամ էլփոստի համակարգերը կարող են նաև ներբեռնել և պահպանել ձեր հաղորդագրությունների տեղական պատճենները և ջնջել դրանք Gmail-ից:
Ինչու՞ իմ նամակները չեն բեռնվում:
Վերագործարկեք ձեր սարքը. Պարզապես կարող է պատահել, որ ձեր էլ. … Հաջորդը ստուգեք, որ ձեր հաշվի բոլոր կարգավորումները ճիշտ են, քանի որ երբեմն ձեր սարքը կարող է թարմացնել և փոխել ձեր էլփոստի հաշվի որոշ կարգավորումներ:
Ի՞նչ անել, երբ նամակներ չեք ստանում:
Եթե հաղորդագրությունն այդպես էլ չհասավ, կան մի քանի բան, որ կարող եք անել՝ խնդիրը շտկելու համար.
- Ստուգեք ձեր անպետք էլփոստի թղթապանակը: ...
- Մաքրել ձեր մուտքի արկղը: ...
- Ստուգեք ձեր մուտքի արկղի զտիչը և տեսակավորելու կարգավորումները: ...
- Ստուգեք «Այլ» ներդիրը: ...
- Ստուգեք ձեր Արգելափակված ուղարկողների և Անվտանգ ուղարկողների ցուցակները: ...
- Ստուգեք ձեր էլփոստի կանոնները: ...
- Ստուգեք էլփոստի վերահասցեավորումը:
Ինչու՞ իմ էլփոստը դադարեց աշխատել իմ Samsung-ում:
Եթե Email հավելվածը չի աշխատում, ապա մաքրեք հավելվածի քեշի հիշողությունը և նորից փորձեք մուտք գործել հավելված. … Սեղմեք Clear Cache տարբերակը՝ Էլփոստի հավելվածի քեշի հիշողությունը ջնջելու համար: Վերադարձեք Կարգավորումների ընտրացանկ և անցեք Սարքի սպասարկում: Կտտացրեք «Պահպանման» ցանկը և ընտրեք «Մաքրել հիմա»՝ սարքի պահեստը մաքրելու համար:
Ինչո՞ւ է իմ էլփոստի հավելվածը շարունակում փակվել Android հեռախոսում:
Եթե դա պարզապես աննշան խնդիր է հավելվածի հետ, Քեշը մաքրելը բավական կլինի խնդիրը շտկելու համար. Քեշը ժամանակավոր ֆայլ է, որը ստեղծվել է համակարգի կողմից, որպեսզի յուրաքանչյուր հավելված աշխատի սահուն: Բայց երբ այն կոռումպացված է, այն կարող է առաջացնել հավելվածի խափանումներ, և դա կարող է լինել այստեղ:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ իմ էլփոստի ավտոմատ թարմացումը:
Ստուգեք ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի կարգավորումները
- Բացեք ձեր սարքի Կարգավորումներ ծրագիրը:
- Կտտացրեք «Օգտագործողներ և հաշիվներ»:
- Միացրեք տվյալների ավտոմատ համաժամացումը:
Ինչու՞ նամակները չեն բեռնվում iPhone-ում:
Առաջին բանը, որ պետք է անել, երբ Mail հավելվածը չի բեռնում նամակները ստուգեք ձեր iPhone-ի կապը Wi-Fi-ի կամ բջջային տվյալների հետ. Նամակները չեն բեռնվի ձեր iPhone-ում, եթե այն միացված չէ ինտերնետին: Եթե օգտվում եք Wi-Fi-ից, բացեք Կարգավորումները և հպեք Wi-Fi-ին: Համոզվեք, որ ձեր Wi-Fi ցանցի անվան կողքին հայտնվի կապույտ նշան:
Ինչպե՞ս վերականգնել իմ Samsung էլփոստի հավելվածը:
Ընտրեք էլփոստի հավելվածը և այնուհետև հպեք «Պահպանում»: Կտտացրեք Մաքրել տվյալները, այնուհետև կտտացրեք Լավ. Սա ամբողջությամբ կջնջի հավելվածը և կվերակայի այն սկզբնական կարգավորումներին: