Busca o pedido que queres devolver. Seleccione Solicitar un reembolso ou Informar dun problema e escolla a opción que describe a súa situación. Complete o formulario e teña en conta que desexa un reembolso.
Como consigo un reembolso por unha compra na aplicación?
Obtén un reembolso por compras de aplicacións
Se compras unha aplicación ou un xogo directamente en Google Play Store, terás unha xanela de dúas horas para desinstalalo e obter un reembolso. Entón, se unha aplicación ou xogo en particular polo que pagaches non cumpriu as túas expectativas, vai á páxina de descarga da aplicación en Play Store e fai clic no botón Reembolso.
Como cancelas as compras de aplicacións en Android?
Cancela unha subscrición na aplicación Google Play
- No teu teléfono ou tableta Android, abre Google Play Store.
- Comproba se iniciaches sesión na conta de Google correcta.
- Toca Menú. Subscricións.
- Selecciona a subscrición que queres cancelar.
- Toca Cancelar subscrición.
- Siga as instrucións.
Como cancelo unha compra na aplicación?
Abre Google Play Store. Toca Menú > Conta > Subscricións. Busca a subscrición que queres cancelar. Toca "Cancelar".
Como restauro nas compras de aplicacións en Android?
Para restaurar compras en Android
- Primeiro de todo, elimina a aplicación do teu dispositivo.
- Toca Configuración no teu dispositivo.
- Inicia sesión co teu correo electrónico (o mesmo que para mercar)
- Descarga a aplicación e toca Opcións > Restaurar compras.
- Confirma o teu contrasinal se é necesario.
- Volve á pantalla de clips e toca as iconas para descargar.
Como cancelo as compras accidentais na App Store?
Como obter un reembolso usando o teu iPhone ou iPad
- Inicie o correo desde a súa pantalla de inicio.
- Busque "O seu recibo de Apple" se non se ve inmediatamente.
- Toca o recibo da compra que desexas reembolsar. …
- Toca Informar dun problema xunto á compra que queres informar. …
- Introduza o seu ID de Apple e contrasinal cando se lle solicite.
Apple reembolsa as subscricións?
Problemas cunha subscrición? Podes solicitar un reembolso. Tamén podes cancelar a subscrición.
Como consigo un reembolso de Google Play?
Solicita un reembolso
- Inicia sesión en Google Pay.
- Fai clic no pedido que desexas solicitar un reembolso.
- Na parte inferior do recibo, fai clic en Contactar.
- No menú "Asunto", seleccione Quero solicitar un reembolso ou devolver un artigo.
- Introduza calquera detalle na área de mensaxes.
- Fai clic en Enviar correo electrónico.
Como reembolso unha compra na aplicación en Amazon?
Vai a Xestionar o teu contido e dispositivos e localiza o libro que queres devolver. Fai clic no botón Accións […] a carón do título e selecciona Devolver para o reembolso.
Como podo recuperar o meu diñeiro de Google?
Cancela o diñeiro que enviaches a alguén
- Abre a aplicación Google Pay.
- Na parte superior esquerda, toca Menú. Actividade.
- Toca a transacción que queres cancelar.
- Toca Cancelar pago. Se non ves esta opción, o destinatario xa reclamou o diñeiro ou é demasiado tarde para cancelar o diñeiro. Pídalle ao destinatario que devolva o diñeiro.
Eliminar unha aplicación cancela os pagos?
Importante: a desinstalación dunha aplicación non deterá automaticamente a túa subscrición. Debes cancelar a túa subscrición para finalizala. Se desinstalas a aplicación sen cancelar a túa subscrición, aínda se lle cobrará.
Como cancelo a compra dunha aplicación no Iphone?
Realizaches unha compra na aplicación accidentalmente? Aquí tes como cancelalo
- Toca Configuración.
- Desprázate cara abaixo e toca iTunes e App Store.
- Toca o teu ID de Apple.
- Toca Ver a ID de Apple.
- Toca Subscricións.
- Toca Cancelar proba.
Por que non podo comprar compras integradas na aplicación Android?
Se non recibiches ningún elemento da aplicación que compraches, proba a pechar e reiniciar a aplicación ou o xogo que estás a usar. Toca Aplicacións ou Xestionar aplicacións (segundo o teu dispositivo, isto pode ser diferente). Toca a aplicación que utilizaches para facer a túa compra na aplicación. … Volve abrir a aplicación que utilizaches para facer a túa compra na aplicación.
Podes restaurar as compras integradas na aplicación?
Para restaurar as túas compras:
Abre o caixón desde a esquina superior esquerda da pantalla e selecciona Soporte. Seleccione Compras e aplicación de pago no menú. Toca a opción do menú, situada na esquina superior dereita da pantalla. Toca Recuperar aplicación de pago.
Que é a compra na aplicación en Android?
Con algunhas aplicacións, podes mercar contido ou servizos adicionais dentro da aplicación. Chamámoslles "compras integradas na aplicación". Aquí tes algúns exemplos de compras integradas na aplicación: Unha espada que che dá máis poder nun xogo. Unha chave que desbloquea máis funcións dunha aplicación gratuíta. Moeda virtual que se pode usar para compras.