Pots desfer la compra d'una aplicació?
Però si l'aplicació s'ha comprat per error, és possible que pugueu recuperar els vostres diners. … Per a dispositius Android: Google Play té una política generosa: desinstal·leu una aplicació en un termini de 15 minuts després de comprar-la i rebreu automàticament un reemborsament.
Per què no puc fer compres des de l'aplicació al meu iPhone?
Si trobeu que les compres des de l'aplicació no estan habilitades al vostre iPhone, el problema més probable és que s'hagin desactivat a la configuració del temps de pantalla. Obre Temps de pantalla per activar les compres des de l'aplicació. Si encara no podeu fer compres des de l'aplicació, és possible que la informació de pagament associada al vostre ID d'Apple no estigui actualitzada.
Què feu quan les compres des de l'aplicació no funcionen?
Si la compra des de l'aplicació no apareix, no funciona o no es baixa, podeu: Solucionar el problema pel vostre compte. Contacteu amb el desenvolupador per obtenir assistència. Sol·liciteu un reemborsament.
...
Utilitzeu un navegador web:
- A l'ordinador, aneu al vostre compte de Google Play.
- Desplaceu-vos cap avall fins a Historial de compres.
- Busqueu la compra des de l'aplicació.
Podeu restaurar les compres a iTunes?
Toqueu "Compte" a la part superior de la pantalla. Trieu "Veure les opcions de subscripció o restaurar les compres" Toqueu "Restaurar" Introduïu el vostre ID i contrasenya d'iTunes.
Com puc aturar les compres accidentals a l'App Store?
Com restringir les compres des de l'aplicació per a dispositius Android
- Obriu l'aplicació Google Play Store.
- Premeu Menú i després toqueu Configuració.
- Toca Establir o canviar el PIN.
- Introduïu un codi PIN i toqueu D'acord.
- Torneu a introduir el vostre PIN per confirmar.
- Marqueu la casella "Utilitza el PIN per a les compres"
18 d'abril. 2012 г.
Apple ofereix reembossaments per compres accidentals?
Apple us permet sol·licitar un reemborsament de qualsevol compra d'aplicacions, integrades a l'aplicació o multimèdia que hàgiu fet durant els darrers 90 dies. Haureu d'informar del problema, sol·licitar el reemborsament i el representant d'atenció al client revisarà la vostra sol·licitud. Hi ha algunes maneres de fer-ho.
Com torno a habilitar una aplicació al meu iPhone?
Habilitació o desactivació de les aplicacions
- Desplaceu-vos cap avall i toqueu Touch ID i contrasenya.
- Introduïu la vostra contrasenya per accedir a la configuració.
- Desplaceu-vos a la part inferior de la pantalla a la secció anomenada Permet l'accés quan estigui bloquejat.
- Ara, simplement moveu els controls lliscants al verd per a les aplicacions que vulgueu i feu el contrari per a les que no.
Com soluciono l'error de compra des de l'aplicació a l'iPhone?
Restauració de compres integrades a l'aplicació
- Comproveu que hàgiu iniciat la sessió amb el mateix ID d'Apple.
- Torneu a iniciar sessió al vostre ID d'Apple i torneu-ho a provar (Configuració > iTunes i App Store)
- Torneu a instal·lar l'aplicació.
- Reinicieu el dispositiu iOS.
- Aneu a la botiga de l'aplicació i toqueu "Restaurar la compra" per recuperar els articles de nou.
Fa 6 dies
Com veig les compres des de l'aplicació al meu iPhone?
Consulta el teu historial de compres al teu iPhone, iPad o iPod touch
- Vés a Configuració > [el teu nom] > iTunes i App Store.
- Toqueu el vostre ID d'Apple i, a continuació, toqueu Mostra l'ID d'Apple. És possible que se us demani que inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple. …
- Llisca cap amunt fins a Historial de compres i toca-lo.
25 anys. 2020 г.
Com puc restaurar les meves aplicacions per a iPhone?
Com restaurar les aplicacions integrades d'Apple a l'iPhone
- Inicieu l'App Store.
- Toqueu Cerca a l'extrem inferior dret.
- Escriviu el nom de l'aplicació per defecte tal com l'escriu Apple (és a dir, la brúixola) i cerqueu les aplicacions sense cap puntuació. …
- Toqueu la icona per restaurar l'aplicació.
22 mar 2018 g.
Per què no es permeten les compres des de l'aplicació en aquest dispositiu?
Si rebeu un missatge al vostre iPhone o iPad d'Apple que diu "Compra: no es permeten compres des de l'aplicació" quan intenteu comprar compres des d'aplicacions, pot ser que estigui relacionat amb una configuració de restricció del dispositiu. Des de la pantalla d'inici, llisqueu cap a la pantalla amb la icona "Configuració" i, a continuació, seleccioneu-la.
Com habilito les compres des de l'aplicació a la configuració del dispositiu Android?
Com activar l'autenticació de compra des de l'aplicació al vostre dispositiu Android
- Toqueu l'aplicació "Play Store" per obrir-la.
- Toqueu les tres línies horitzontals situades a la cantonada superior esquerra de la pantalla.
- Toqueu "Configuració".
- 4, toqueu "Requereix autenticació per a les compres".
24 d'abril. 2020 г.
Com puc restaurar les compres d'iTunes al meu iPhone?
Com tornar a baixar música al vostre iPhone, iPad o iPod touch
- Obriu l'aplicació iTunes Store.
- Al teu iPhone o iPod touch, toca Més. a la part inferior de la pantalla i, a continuació, toqueu Comprat. …
- Toca Música. …
- Cerqueu la música que voleu tornar a baixar i, a continuació, toqueu-la. …
- Toqueu el botó de descàrrega.
19 oct. 2020 г.
Què significa restaurar les compres des de l'aplicació?
Bàsicament, si suprimiu l'aplicació, passeu a un telèfon nou, sigui el que sigui, les vostres compres ja no estaran disponibles en aquest dispositiu. Restore Purchases demana a iTunes quines són les compres disponibles des de l'aplicació per les quals heu pagat.
Les compres de restauració us donen un reemborsament?
No. Et permet tornar a baixar una compra que has fet anteriorment si mai ho necessites, com si el teu telèfon s'hagi esborrat i substituït, si s'ha actualitzat a un dispositiu nou, o si tens més d'un dispositiu que pots baixar-hi.