Знайдзіце заказ, які хочаце вярнуць. Выберыце Запытаць вяртанне або Паведаміць аб праблеме і абярыце варыянт, які апісвае вашу сітуацыю. Запоўніце форму і адзначце, што хочаце вярнуць грошы.
Як мне вярнуць грошы за куплю ў дадатку?
Атрымаць вяртанне за пакупкі прыкладання
Калі вы купляеце праграму або гульню непасрэдна ў Google Play Store, вы атрымаеце дзве гадзіны, каб выдаліць яе і атрымаць вяртанне грошай. Такім чынам, калі пэўная праграма або гульня, за якую вы заплацілі, не апраўдалі вашых чаканняў, перайдзіце на старонку загрузкі прыкладання ў Play Store і націсніце кнопку Вяртанне.
Як адмяніць куплі прыкладанняў на Android?
Скасаваць падпіску ў праграме Google Play
- На тэлефоне або планшэце Android адкрыйце краму Google Play.
- Праверце, ці ўвайшлі вы ў правільны ўліковы запіс Google.
- Націсніце "Меню". Падпіскі.
- Выберыце падпіску, якую хочаце адмяніць.
- Націсніце Адмяніць падпіску.
- Выконвайце інструкцыі.
Як адмяніць куплю ў дадатку?
Адкрыйце краму Google Play. Націсніце Меню > Уліковы запіс > Падпіскі. Знайдзіце падпіску, якую хочаце адмяніць. Націсніце «Адмяніць».
Як аднавіць у пакупках прыкладанняў на Android?
Каб аднавіць пакупкі на Android
- Перш за ўсё, выдаліце праграму з прылады.
- Націсніце Налады на прыладзе.
- Увайдзіце з дапамогай электроннай пошты (той самы, які выкарыстоўваецца для пакупкі)
- Спампуйце праграму і націсніце Параметры > Аднавіць пакупкі.
- Пры неабходнасці пацвердзіце свой пароль.
- Вярніцеся на экран кліпаў і націсніце значкі, каб спампаваць.
Як адмяніць выпадковыя пакупкі ў App Store?
Як атрымаць вяртанне з дапамогай вашага iPhone або iPad
- Запусціце Пошту з галоўнага экрана.
- Шукайце «Ваш квітанцыю ад Apple», калі яго не адразу відаць.
- Націсніце на квітанцыю аб пакупцы, якую вы хочаце вярнуць. …
- Націсніце Паведаміць аб праблеме побач з купляй, пра якую хочаце паведаміць. …
- Калі з'явіцца запыт, увядзіце свой Apple ID і пароль.
Ці вяртае Apple грошы за падпіскі?
Праблема з падпіскай? Вы можаце запытаць вяртанне грошай. Вы таксама можаце адмяніць падпіску.
Як мне вярнуць грошы з Google Play?
Патрабуйце вяртання сродкаў
- Увайдзіце ў Google Pay.
- Націсніце на заказ, для якога вы хочаце вярнуць грошы.
- Унізе квітанцыі націсніце «Звязацца».
- У меню «Тэма» абярыце Я хачу запытаць вяртанне грошай або вярнуць тавар.
- Увядзіце любыя дэталі ў вобласць паведамлення.
- Націсніце Адправіць электронную пошту.
Як вярнуць грошы за куплю ў дадатку на Amazon?
Перайдзіце ў раздзел «Кіраванне змесцівам і прыладамі» і знайдзіце кнігу, якую хочаце вярнуць. Націсніце кнопку Дзеянні […] побач з назвай і абярыце Вярнуць для вяртання грошай.
Як вярнуць грошы ад Google?
Скасаваць грошы, якія вы камусьці адправілі
- Адкрыйце прыкладанне Google Pay.
- Уверсе злева націсніце "Меню". Дзейнасць.
- Націсніце транзакцыю, якую хочаце адмяніць.
- Націсніце Адмяніць плацёж. Калі вы не бачыце гэтай опцыі, атрымальнік ужо запатрабаваў грошы альбо адмяніць грошы позна. Папытаеце атрымальніка вярнуць грошы.
Ці адмяняе плацяжы выдаленне праграмы?
Важна: выдаленне прылажэння не спыніць вашу падпіску аўтаматычна. Вы павінны адмяніць падпіску, каб завяршыць падпіску. Калі вы выдаліце праграму, не адмяняючы падпіску, з вас усё роўна будзе спаганяцца плата.
Як адмяніць куплю прыкладання на Iphone?
Выпадкова зрабілі пакупку ў дадатку? Вось як гэта адмяніць
- Націсніце Налады.
- Пракруціце ўніз і націсніце на iTunes і App Store.
- Націсніце на свой Apple ID.
- Націсніце Прагляд Apple ID.
- Націсніце на Падпіскі.
- Націсніце на Скасаваць пробную версію.
Чаму я не магу набыць пакупкі ў праграме Android?
Калі вы не атрымалі набыты прадмет у праграме, паспрабуйце закрыць і перазапусціць праграму або гульню, якімі вы карыстаецеся. Націсніце «Праграмы» або «Кіраваць прыкладаннямі» (у залежнасці ад вашай прылады гэта можа адрознівацца). Дакраніцеся да праграмы, якую вы выкарыстоўвалі для пакупкі ў праграме. ... Паўторна адкрыйце прыкладанне, якое вы выкарыстоўвалі для пакупкі ў праграме.
Ці можаце вы аднавіць пакупкі ў дадатку?
Каб аднавіць свае пакупкі:
Адкрыйце скрыню ў левым верхнім куце экрана і абярыце Падтрымка. У меню абярыце Пакупкі і платнае прыкладанне. Націсніце на пункт меню, размешчаны ў правым верхнім куце экрана. Націсніце на Аднавіць платнае прыкладанне.
Што такое купля ў праграме на Android?
З некаторымі праграмамі вы можаце купляць дадатковы кантэнт або паслугі ў праграме. Мы называем гэта «пакупкамі ў дадатку». Вось некалькі прыкладаў пакупак у праграме: Меч, які дае вам больш магутнасці ў гульні. Ключ, які адкрывае больш функцый бясплатнага прыкладання. Віртуальная валюта, якую можна выкарыстоўваць для пакупак.